El તકનીકી સપોર્ટ એપલ તેના ગ્રાહકોમાં ખૂબ મૂલ્યવાન છે. હકીકતમાં, જ્યારે અમને અમારા ઉપકરણો સાથે સમસ્યા હોય ત્યારે સેવાનો સંપર્ક કરવાની વિવિધ રીતો છે. જો તમે નસીબદાર છો અને તમે ભૌતિક એપલ સ્ટોરની નજીક રહો છો, તો તે કદાચ શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ છે. જો નહિં, તો ટેલિફોન, ઓનલાઈન ચેટ અથવા પણ અન્ય રીતો છે એપલ સપોર્ટ એપ અમારા બધા ઉપકરણોને એક એપથી મેનેજ કરવા અને તમારી ગેરંટીની માહિતી જાણવા માટે. તેના નવા અપડેટમાં, એપ ઉપકરણ સૂચિમાં એરપોડ્સ શામેલ કરો જેની સાથે અમે તકનીકી પૂછપરછ અને કાર્યવાહી કરી શકીએ છીએ.
એપલ સપોર્ટમાં અમારા ઉપકરણોની સૂચિમાં એરપોડ્સ પહેલેથી જ ઉમેરવામાં આવ્યા છે
એપલ સપોર્ટ એપ વપરાશકર્તાને તેના તમામ ઉપકરણો પર નિયંત્રણ રાખવા અને ઝડપથી પૂછપરછ કરવા દે છે. આ ઉપરાંત, અમારા ઉપકરણને થતી કોઈપણ સમસ્યાને હલ કરવા માટે એપ્લિકેશનને ઝડપી માર્ગદર્શિકા તરીકે સમજી શકાય છે. અમે અમારા ખાતા સાથે સંકળાયેલા તમામ ઉપકરણોમાંથી પસંદ કરી શકીએ છીએ અને પસંદ કરેલ ઉપકરણ સાથે ચોક્કસ વ્યવસ્થા કરી શકીએ છીએ. ઉપકરણોની સમાંતર, સેવાઓને ટેકનિકલ સપોર્ટ પણ છે ઉદાહરણ તરીકે iCloud અને Apple TV +છે.
એપલ સપોર્ટના નવા વર્ઝન 4.3 માં અમારા ઉપકરણો સાથે જોડાયેલા એરપોડ્સ ઉપકરણ સૂચિમાં ઉમેરવામાં આવ્યા છે. અત્યાર સુધી, હેડફોનોનો આધાર અલગ હતો કારણ કે તે આ સૂચિમાં સંકલિત ન હતો અને પ્રક્રિયાઓને મુશ્કેલ બનાવી હતી. જો કે, આ એકીકરણ સાથે અમે સીધા જ એપ્લિકેશનથી સપોર્ટ મુદ્દાઓને accessક્સેસ કરી શકીએ છીએ:
- Audioડિઓ અને અવાજ
- એરપોડ્સ ખોવાઈ ગયા અથવા ચોરાઈ ગયા
- બteryટરી અને ચાર્જિંગ
- લિંક અને કનેક્ટિવિટી
- એપલકેર + અથવા વોરંટી
- શારીરિક અથવા પ્રવાહી નુકસાન
- અન્ય વારંવાર પ્રશ્નો
જો આપણે અમારા એરપોડ્સને ક્સેસ કરીએ તો અમે સલાહ પણ લઈ શકીએ છીએ ઉપકરણ મોડેલ, તેનો સીરીયલ નંબર, તકનીકી સહાય કવરેજ વિશેની માહિતી અને તાજેતરની પ્રવૃત્તિ તકનીકી સપોર્ટ સાથે સંકળાયેલ. આ અપડેટ તમામ પ્રોડક્ટ્સને એક એપ્લિકેશનમાં એકીકૃત કરવાની એક સારી રીત છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવાનો અને વપરાશકર્તાઓ માટે માથાનો દુખાવો ટાળવાનો છે.