તમે પ્રયોગ કરી રહ્યા છો? ચાલુ / બંધ બટન સાથે સમસ્યાઓ - તમારા આઇફોન 5 ને લ /ક / અનલlockક કરો? આરામ કરો, તમે માત્ર એકલા નથી. આઇફોન 5 એ Appleપલનો અત્યારનો સૌથી પાતળો અને હળવો ફોન છે, બે સુવિધાઓ કે જેણે સ્માર્ટફોનને એસેમ્બલ કરવાનું વધુ મુશ્કેલ બનાવ્યું છે. Appleપલ ઉત્પાદનો ભેગા કરવાની પ્રભારી કંપની ફોક્સકnનના ડિરેક્ટર દ્વારા આ માન્યતા મળી હતી, જ્યારે તેઓ આઇફોન 5 ની રજૂઆત સમયે માંગની અપેક્ષાઓ પૂરી કરવામાં સક્ષમ ન હતા.
આ કારણોસર, કેટલાક પ્રથમ એકમોમાં એક હોઈ શકે છે લોક બટન ખામી. લક્ષણો? બટનને ફટકારવામાં તે તમારા માટે લગભગ ચાર કે પાંચ વખત ખર્ચ કરે છે જેથી સ્ક્રીન પ્રતિક્રિયા આપે અથવા તે તમે તે બાજુથી દબાવો તો જ તે કાર્ય કરે છે. ચિંતા કરશો નહીં, તમે એકમાત્ર વ્યક્તિ નથી કે જેમણે આ નિષ્ફળતાનો સામનો કર્યો છે. માં Appleપલ સત્તાવાર મંચ આઇફોન 5 પર આ બટન સાથે સમસ્યાઓ અનુભવતા મોટી સંખ્યામાં ગ્રાહકો છે. સમાધાન?
કોઈ Appleપલ સ્ટોર પર જાઓ, હવે નહીં. અમને એ સાથે સમાન સમસ્યા આવી છે આઇફોન 5 પ્રારંભિક મોડેલ અને, ઘણા મહિનાના ઉપયોગ પછી, લ buttonક બટન ખામીયુક્ત થવા લાગ્યું. આઇટ્યુન્સ વડે તમારા ફોનમાં બેકઅપ લો અને એકની વિનંતી કરો જીનિયસ બાર સાથે તારીખ તમને જે સમસ્યા છે તેના પર ટિપ્પણી કરવી. જલદી તેઓ સ્ટોર પર પહોંચશે, તેઓ સાબિત કરશે કે, ખરેખર, તમારા ફોનમાં આ ઉત્પાદનમાં ભૂલ છે અને તેઓ તેને બીજા સ્થાનેથી બદલી લેશે. તે સરળ છે. યાદ રાખો કે આ એક ઉત્પાદન નિષ્ફળતા છે અને તેથી, તમારા આઇફોનને એક વર્ષની વ warrantરંટી (યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સના કિસ્સામાં) અને બે વર્ષ (યુરોપિયન યુનિયનમાં) દ્વારા આવરી લેવામાં આવે છે, તેથી તમારે કંઈપણ ચૂકવવું પડશે નહીં. અલબત્ત, જો તમારી પાસે આઈઓએસ 7 છે, તો તમારે ધ્યાનમાં લેવું પડશે કે તમારે નવા ટર્મિનલની યુડીઆઈડી નોંધાવવી પડશે જે તેઓ તમને સ્ટોરમાં આપે છે.
જો તમારી પાસે નજીકમાં Appleપલ સ્ટોર નથી, તો શ્રેષ્ઠ સપોર્ટ એ તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો છે.
વધુ માહિતી- Apple તેના ચાઈનીઝ ગ્રાહકોને જીવલેણ અકસ્માતો ટાળવા માટે સત્તાવાર એક્સેસરીઝનો ઉપયોગ કરવા કહે છે
હા અને તે સ્પષ્ટ કરો કે જો તમે કેનેરી આઇલેન્ડ્સમાં રહો છો અને તમારું આ નસીબ ખરાબ છે, તો પછી તમે મોબાઇલ વિના 1 મહિના અથવા વધુ રહો છો, કેમ કે કેનેરી આઇલેન્ડ્સમાં અમારી પાસે પ્રતિભાશાળી પટ્ટી નથી અને તમારે તેને મોકલવું પડશે દ્વીપકલ્પ.
તે કિસ્સામાં, ખાસ કરીને ધ્યાનમાં રાખો કે વ monthરંટી ગણતરી તે મહિનામાં સ્થગિત છે!
તે 1 મહિના પહેલા મારી સાથે બન્યું હતું અને હું કેનેરી આઇલેન્ડ્સમાં રહું છું, હું તેને મોવિસ્ટાર તકનીકી સેવા પર લઈ ગયો, હું મોબાઈલ ફોન વિના લગભગ ત્રણ અઠવાડિયામાં હતો જ્યારે તેઓએ તેને Appleપલને મોકલ્યો, જ્યારે તેઓ મને બદલીને 3 જી છોડી ગયા. છેવટે તેઓએ મને એકદમ નવો આઇફોન 5 આપ્યો. કેનેરી ટાપુઓ પર હમણાં એપલ સ્ટોર !!!!!
કેનેરી આઇલેન્ડ્સમાં Appleપલ સ્ટોર, હાહહાહાહાહ, મને લાગે છે કે તમે ઇચ્છાથી બાકી રહેશો, કેનેરી આઇલેન્ડ્સમાં અમારી પાસે કેળા કમ્પ્યુટર અને યુનિવર્સ universક છે અને 2 માંથી કોઈ પણ આઇફોન સમસ્યાઓ માટે અધિકૃત નથી. અને તેઓ સફરજન વેચનાર છે.
મને મારા બ્લેક આઇફોન 5 સાથે આ સમસ્યા હતી પાવર બટન અટકી ગયું હતું. મને ખબર નથી કે શું થયું છે, પરંતુ તે પછીની સમસ્યા ફક્ત 3 અઠવાડિયા સુધી જ રહી છે, જે સમસ્યા તેના દ્વારા જાતે ઠીક કરવામાં આવી છે. હું તેનો ઉપયોગ 3 મહિનાથી કરું છું અને બધું સારું છે.
આ જ સમસ્યા મારી સાથે થઈ. અને તમે કહો તેમ, તે બધું ખૂબ જ સરળ હતું. મેં મારો આઇફોન બહાર પાડ્યો, તેને ઝરાગોઝામાં Appleપલ સ્ટોર પર લઈ ગયો, અને 5 મિનિટથી ઓછા સમયમાં તેઓએ તેને બીજા સાથે બદલી નાખ્યો. Appleપલના જીનિયસ બાર સાથેનો મારો પહેલો અનુભવ, સત્ય એ હતું કે તે ખૂબ સંતોષકારક હતું.
માફ કરશો, એક પ્રશ્ન છે કે મારી પાસે આ ખામીવાળા આઇફોન છે પરંતુ મેં તેને ત્રીજી વ્યક્તિ પાસેથી ખરીદ્યો અને તે છૂટી ગયો. મારો પ્રશ્ન છે: શું હું સફરજન સ્ટોર પર જઈ શકું છું અને મારો આઇફોન બદલી શકું છું? અથવા તમારે બિલ લાવવું પડશે?
સત્ય એ છે કે મને કોઈ સમસ્યા નહોતી. મેં મોવિસ્ટાર પર મારો આઇફોન ખરીદ્યો. પરંતુ થોડા દિવસો પહેલા મેં તેને Appleપલ સ્ટોર પર લઈ જતાં પહેલાં લગભગ 6 ડ€લરમાં મુક્ત કર્યું હતું.
Stપલ સ્ટોરમાં મને કોઈ સમસ્યા નહોતી, અને તેઓએ મારા આઇફોનને મફતમાં બદલ્યો. તે બધું ખૂબ જ ઝડપી હતું અને થોડા પ્રશ્નો સાથે, તેઓએ જોયું કે પાવર બટન મુશ્કેલીઓ આપે છે, અને તેઓ તેને બદલવા માટે વધુ વગર આગળ વધ્યા. હું કલ્પના કરું છું કે તેઓએ તે પહેલાં જોયું હતું કે મારી પાસે મફત આઇફોન છે, પરંતુ મારી સાથે જીનિયસ બારમાં, તે 10 મિનિટથી વધુ સમયનો ન હતો. મને આશ્ચર્ય થયું કે બધું ઝડપથી કેવી રીતે ચાલ્યું.
સીરીયલ નંબર દ્વારા તેઓને તમારે ઇન્વoiceઇસની જરૂર નથી
તેઓ જાણે છે કે તે ફોનની વ warrantરંટિ છે કે નહીં. જો કે આઇફોન 5 ની આજે બાંયધરી છે, તમે તેને સમસ્યા વિના લઈ જઇ શકો છો.
મ્યૂટ બટન સમસ્યાઓના કારણે મેં મારો આઇફોન બદલી દીધો.
તમે તેને કોઈ નવા માટે બદલ્યા છે, અથવા નવીનીકૃત માટે?
જેઓ રિપેર આપે છે તે નવીનીકરણ કરવામાં આવે છે
આજે હું બાર્સિલોનામાં ગ્રેસિયા સ્ટોર પર ગયો અને 2 મિનિટમાં તેઓએ મને એક નવો ફોન આપ્યો.
મિત્રો વિશે કેવી રીતે, મેં આઇઓએસ 7 ઇન્સ્ટોલ કર્યું છે, અને અચાનક સ્લીપ બટન નિષ્ફળ થવાનું શરૂ થયું, શું બીટા 3 બગનો આ ભાગ છે?
હું તમારા જવાબોની ખરેખર પ્રશંસા કરું છું.
મેક્સિકો તરફથી શુભેચ્છાઓ!
હું હમણાં જ સુધારવા માંગતો હતો, જેમ કે આજે યુરોપમાં કાયદો છે, વેચનાર તમને બે વર્ષની વ warrantરંટિ અને ઉત્પાદકને 6 મહિના આપે છે. Appleપલ થોડું ઠંડુ છે અને તમને આખું વર્ષ પ્રદાન કરે છે. આનો અર્થ એ છે કે, જો તમારો આઇફોન મૂવીસ્ટાર સ્ટોરનો છે, તો Appleપલ સ્ટોરમાં તેઓ તમને એક વર્ષની વ warrantરંટી આપે છે, તમારા મૂવીસ્ટાર સ્ટોરને બે. જો તમે તેને Appleપલથી સીધા વેબ પર અથવા Appleપલ સ્ટોરમાં ખરીદ્યું હોય, તો તમારી પાસે Appleપલ સ્ટોરમાં બે વર્ષની વyરંટિ છે. પોસ્ટમાં બાંયધરી વિશે ખોટી આશા ન આપો, કારણ કે જેમણે anપલ સ્ટોરમાં ખરીદી નથી, Appleપલની ગેરંટીના વર્ષ પછી, તેઓ તેને તેમના પડોશી સ્ટોર પર લઈ જશે અને ત્રણ અઠવાડિયા રાહ જોવી પડશે. Appleપલ સ્ટોરમાં તેમને સમારકામ માટે ચૂકવણી કરવી પડશે
મને આ સમસ્યા હતી, તે ફક્ત ત્યારે જ કાર્ય કરશે જો મેં તેને ડાબી બાજુથી દબાવ્યું, તે ખૂબ જ હેરાન કરતું હતું, હું મેક્સિકોનો છું, હું એક મેક સ્ટોર (Appleપલ વેચનાર) પર ગયો અને મને બીજું ડિવાઇસ આપવા માટે 6 દિવસનો સમય લાગ્યો.
કોઈપણ તક દ્વારા તમે બીટા 3 ઇન્સ્ટોલ કર્યું છે? અથવા તમે આઇઓએસ 6 પર હતા?
મારી પાસે બીટા હતું, પરંતુ અવરોધોને ટાળવા માટે મેં તેને આઇઓએસ 6 પર પાછા ફર્યા. કારણ કે મને લાગે છે કે તેઓ વિકાસકર્તાના ખાતા માટે પૂછે છે. શુભેચ્છાઓ!
શું તમારે આઇફોનને બધું આપવાનું છે? તે છે, આખો બ boxક્સ અને તે?
ના, હકીકતમાં તેઓ તમને કાગળો માટે પૂછતા નથી, તમે ફક્ત આઇફોન લો છો અને તે આઇએમઇઆઈની તપાસ કરે છે કે તેની ખાતરી છે કે નહીં અને તમે તેને છોડી દો, જ્યારે સ્ટોરમાં સાધનો હોય ત્યારે તમને ઇમેઇલ મળે છે.
મને આ સમસ્યા હતી, મારે પ્રતિક્રિયા આપવા માટે લગભગ 5 વાર બટન આપવું પડ્યું અને મેં સફરજન સ્ટોર પર એપોઇન્ટમેન્ટ લીધી અને સફરજન કર્મચારીને તપાસ કર્યા પછી કે બટન ખોટું છે, 5 મિનિટમાં તેઓએ મને એક નવું આપ્યું, ફેક્ટરી પ્લાસ્ટિક સાથે એલપીએસ, નવીનીકરણ નહીં.
જો તમે જે પ્લાસ્ટિકનો ઉલ્લેખ કરો છો તે તે છે જે onાંકણો પર સ્ક્રેચમુદ્દે આવરી લે છે, તો મને લાગતું નથી કે તે બાંહેધરી છે કે તે નવી છે, મારા માટે તે જો તે સીલ કરેલા બ inક્સમાં આવે છે અને મને લાગે છે કે એવું ન થાય, તો તેઓ તે પ્લાસ્ટીક સાથેના એક વર્ષ પહેલાં અને તેઓએ મેઇલિંગ બેગમાંથી તેને બહાર કા the્યો તે હકીકતથી મને શંકા થઈ કે તે એક નવું છે, ભલે તે કેટલું અપરિચિત દેખાતું હોય.
મેં યુરોપિયન યુનિયનમાં બે વર્ષની વyરંટી વિશે વાંચ્યું છે, પરંતુ મને લાગે છે કે મને યાદ છે કે Appleપલ ફક્ત કેર પ્લાનને કરાર કરતી વખતે બે વર્ષ આપે છે.
શું આખરે 1 કે 2 વર્ષ છે? કેમ કે હું જાણું છું કે તેઓ આ મુદ્દા પર યુરોપિયન સમુદાય સાથે સંકળાયેલા હતા, પરંતુ મને ખબર નથી કે આખરે તેમને ગેરંટી શરતો બદલવાની ફરજ પડી છે કે નહીં.
જેમ જેમ તેઓ ઉપર કહ્યું છે તેમ સ્ટોર 2 વર્ષ આપવા માટે બંધાયેલા છે. જો તમે તેને સીધા સફરજનથી ખરીદ્યું હોય તો તમારી સાથે તેમની પાસે 2 વર્ષ છે, જો તે કોઈ તૃતીય પક્ષ દ્વારા હોત તો તમારે વર્ષથી સ્ટોર સાથે વ્યવહાર કરવો પડશે.
મારી પાસે તે સમસ્યા ઘણા મહિનાઓથી 64 XNUMX જીબી સફેદ છે અને મેં તેને ક્યારેય લીધું નહીં કારણ કે મને લાગ્યું કે તે મને બીજી સમારકામ કરાવશે અથવા આ નિશ્ચિત અને મને લાગ્યું કે તે મારાથી પણ ખરાબ હોઈ શકે છે. તેનો જવાબ આપવા માટે મારે ડાબા ખૂણા પર ક્લિક કરવું પડશે.
મેં તેને સેન્ટિયાગો ડી કમ્પોસ્ટેલાની ઇસીઆઈ પર ખરીદ્યું છે. અહીં કોઈ સફરજન સ્ટોર નથી, ફક્ત એક પુનર્વિક્રેતા છે.
શું તેઓ મને અંગ્રેજી દરબારમાં એક નવું આપશે?
તેઓ જે કરે છે તે તેને Appleપલને મોકલે છે.
ઇંગ્લિશ કોર્ટ કહે છે હાહાહા ... તેને પહેરવાનો પ્રયત્ન કરો
હું જાણતો નથી કે તમે શેના પર હસાવ છો ... કારણ કે બધું મેં ઇસીઆઈ પર ખરીદ્યું છે, અને મને કોઈ કારણસર બદલવું પડ્યું હતું. તેઓએ આ ક્ષણે અને કોઈ ખામી વિના તેને બદલ્યું છે.
નમસ્તે, મેં વેનેઝુએલામાં ખાણ ખરીદી, ડિજિટલ ઓપરેટર સાથે, જેમ હું કરું છું, કારણ કે હું આ સમસ્યા પ્રસ્તુત કરું છું, મને લાગ્યું કે તે ફક્ત આ જ છે
મને પણ આ જ સમસ્યા છે અને Appleપલ સાથે વાત કર્યા પછીના કિસ્સામાં, તેઓ મને કહે છે કે તેઓ તેને બીજા માટે બદલી દેશે, પરંતુ મજાની વાત એ છે કે તેઓ કહે છે કે જેણે મને મોકલો તે નવી નથી, તે પહેલેથી જ બીજી હશે સમારકામ કર્યું છે અને તે જ વોરંટી સાથે છે જેની હાલમાં મારી પાસે છે.
મેં જે ટિપ્પણીઓ વાંચી છે અને તમને બીજો ફોન નંબર આપવામાં આવ્યો છે તેના પરથી તમે ખરેખર મને નવું કહેશો કે નહીં?
મેં તકનીકી સેવાનો સંપર્ક કર્યો છે, અને આશ્ચર્યજનક રીતે, કારણ કે હું કેનેરી આઇલેન્ડ્સમાં રહું છું, તેઓ ખૂબ જ માયાળુ મને કહે છે કે મારે ડિવાઇસને અપડેટ કરવું છે, હા અથવા હા ... તે છે, મારો ફોન મારો નથી, તે તેમનો છે, અને જો તે ચાલુ રહે છે તો સમસ્યાએ તેને દ્વીપકલ્પના કોઈ સંબંધી પાસે મોકલવો પડશે જે તેને ઉપાડશે અને તેને ત્યાં એક એપલ સ્ટોર પર લઈ જશે જેથી તેઓ તેને જોઈ શકે અને તેને બીજા માટે બદલી શકે, કેમ કે તેમની પાસે સંગ્રહ સેવા નથી, (તે હશે કે તે જ સમસ્યાઓવાળા ઉપકરણોના શિપમેન્ટ પછી તે હવે ફાયદાકારક નથી), તેથી હું એ વિચારીને બાકી રહ્યો છું કે મેં ફરીથી વેલેન્સિયાના સ્ટોરમાં ખરીદેલા આઇફોન 5 પર કેટલાક પૈસા ખર્ચ કર્યા છે અને તે પછીની સેવા મને કેનેરી ટાપુઓ પર, કેવા નસીબ રહે છે, ટાપુ પર રહેવા માટે જાતે જ સ્ક્રૂ થવા આમંત્રણ આપે છે.
નમસ્તે, મને હવે આ જ સમસ્યા આવી રહી છે, હું પેરુનો છું અને મારા આઇફોન 5 ની માન્ય Appleપલ વોરંટિ છે, તે ક્લોરો કંપની - પેરુની છે, કેમ કે મારા દેશમાં મારી પાસે officialપલ સ્ટોર નથી, ત્યાં ફક્ત પુનર્વિક્રેતા છે. ; મારો આઇફોન ક્લેરોની તકનીકી સેવા પર લઈ જવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ નહોતો. ઘણા આઇફોન 5 વપરાશકર્તાઓએ નોંધ્યું હશે કે ફ્રેમની ધાર ખૂબ જ નાજુક છે, ખૂબ જ સરળતાથી ખંજવાળી છે, કારણ કે 10 મહિનાની ઉપયોગની ખાણ, વ્યવહારીક સંપૂર્ણ સ્થિતિમાં છે, જો કે તેમાં કેટલાક સ્ક્રેચમુદ્દે છે જે તેનો ઉપયોગ કરવા માટે સમય માટે છે સામાન્ય છે, જેવું ધ્યાનમાં રાખીને કે મારું ટર્મિનલ સફેદ છે, પોલિશ્ડ એલ્યુમિનિયમ સામગ્રી પરના બે સ્ક્રેચેસ વધુ નોંધપાત્ર છે.), આ પ્રકારની સ્ક્રેચમુદ્દે હોવાના કારણે, ક્લેરોની તકનીકી સેવા સંચાલકો, હું સૂચવે છે કે મારી વોરંટ અમાન્ય છે અને તેમના અનુસાર ટીપાંને લીધે પાવર બટન નિષ્ફળતા છે. તેઓએ મને જે કહ્યું તે મુજબ, આ ક્લેરો કંપનીની નીતિ નથી, પરંતુ Appleપલની પોતાની નીતિઓ છે, જે ટર્મિનલ્સને નુકસાન સાથે બાંહેધરી આપતી નથી, પછી ભલે તે ન્યૂનતમ હોય.