વ્હોટ્સએપ ફોર બિઝનેશનું આગમન, ગ્રાહક સેવા સ્વીચબોર્ડ્સ પ્રખ્યાત ચેટ્સમાં જશે

ઘણા તમે ટીકા કરો, અને અમે ટીકા કરીએ છીએ, વોટ્સએપના સંચાલન, પરંતુ કોઈ પણ ઇનકાર કરી શકે નહીં કે જ્યારે આ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરવું મુશ્કેલ હોય મૂળભૂત રીતે દરેક તેમાં છે. વ્હોટ્સએપ વ્યવહારીક પહોંચવાનું પહેલું હતું, અને સંદેશા જેવી કંઈકમાં જ્યારે તમારી પાસે કોઈ હરીફ ન હોય ત્યારે તે વધવું ખૂબ જ સરળ છે. આ રીતે તે વ્યવહારીક રીતે આખું બજાર કબજે કરી શક્યું, અને આપણને તે ગમે છે કે નહીં, કોઈ તેની શક્તિને નકારી શકે નહીં ...

ઠીક છે, તે બધી ગ્રાહક સેવા સેવાઓ માટેનો સમય છે કે તમે ફેશન મેસેજિંગ સોશિયલ નેટવર્ક પર જવા માટે ખૂબ જ નફરત કરો. હા તે આવી ગયો છે વ્યવસાય માટે WhatsApp (અથવા વ્યવસાય માટે WhatsApp), બધા ગ્રાહક સેવા સ્વીચબોર્ડ્સનો આતંક. કૂદકા પછી અમે તમને આ નવી એપ્લિકેશન વિશે વધુ વિગતો વ્હોટ્સએપના ગાય્ઝ તરફથી, અને પરિણામે ફેસબુકના ગાય્ઝ પાસેથી આપીશું.

તે કહેવું આવશ્યક છે કે આ ક્ષણે આ નવી એપ્લિકેશન તે ફક્ત ઇન્ડોનેશિયા, ઇટાલી, મેક્સિકો, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં Android માટે ઉપલબ્ધ છે. સ્પેનમાં તે હજી સુધી એન્ડ્રોઇડ અથવા આઇઓએસ પર ઉપલબ્ધ નથી, હા, વ WhatsAppટ્સએપના લોકો પહેલેથી જ ચેતવણી આપે છે કે વ્હોટ્સએપ ફોર બિઝનેસ (વ્હોટ્સએપ ફોર બિઝનેસ) ધીમે ધીમે તે બધા દેશો અને બધા પ્લેટફોર્મ્સ પર ફેલાશે, આઇઓએસ શામેલ છે.

વ્હોટ્સએપ ફોર બિઝનેસમાં શું શામેલ છે?

• વ્યવસાયિક પ્રોફાઇલ્સ: તમારા ગ્રાહકોને તમારા વ્યવસાયનું વર્ણન, તમારું ઇમેઇલ, તમારા વ્યવસાયનું સરનામું અને તમારી વેબસાઇટ જેવી ઉપયોગી માહિતીથી સહાય કરો.
• મેસેજિંગ ટૂલ્સ: સ્માર્ટ મેસેજિંગ ટૂલ્સ સાથે સમય બચાવો - તમારા ગ્રાહકોને વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો, તમારા ગ્રાહકોને આવકારવા માટેના સંદેશાઓ અને તમે વ્યસ્ત છો તે જણાવવા સંદેશાઓ સાથે તમારા ગ્રાહકોને મદદ કરવા માટે ઝડપી પ્રતિસાદ.
• મેસેજિંગ આંકડા: તમારા સંદેશાઓ ઉત્પન્ન કરે છે તે મેટ્રિક્સ જુઓ, યોગ્ય રીતે મોકલેલ છે અને તેઓ કેટલી સારી કામગીરી કરી રહ્યા છે તે તપાસો.
• WhatsApp વેબ: તમારા કમ્પ્યુટરથી વ Businessટ્સએપ બિઝનેસ સાથેના સંદેશા મોકલો અને પ્રાપ્ત કરો.
• ખાતાનો પ્રકાર: તમારા વાર્તાલાપકારો જાણશે કે તેઓ કોઈ વ્યવસાય સાથે વાત કરી રહ્યા છે કારણ કે તમને વ્યવસાય એકાઉન્ટ સાથેના વપરાશકર્તા તરીકે સૂચિબદ્ધ કરવામાં આવશે. જ્યારે તમે એપ્લિકેશનમાં તમારો વ્યવસાય ફોન નંબર દાખલ કરો છો ત્યારે વ્યવસાયની ચકાસણી કરવામાં આવશે.

અને આ માત્ર શરૂઆત છે ... વ onટ્સએપ પરના ગાય્સ અનુસાર ઘણી વધુ સુવિધાઓ આવવાની છેઅને મારો વિશ્વાસ કરો, આ એક સંપૂર્ણ ક્રાંતિ હોઈ શકે છે અને તે ગ્રાહક સેવા વિભાગને પ્રોત્સાહન આપી શકે છે જે આપણને થોડી મદદ કરશે. અમે જોઈશું કે આ નવા વ્યવસાયિક એકાઉન્ટ્સ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને અમે તેની અસરકારકતા ચકાસીશું. સંબંધિત માહિતી તરીકે, તેઓએ એવી ટિપ્પણી પણ કરી છે કે તેઓ તેની સંભાવનાનું પરીક્ષણ કરી રહ્યાં છે વ WhatsAppટ્સએપ સ્ટોરીઝ સાથેની ક્રોસ ઇન્સ્ટાગ્રામ સ્ટોરીઝ ...