Odપલ વ Watchચ સિરીઝ 4 એલટીઇના સક્રિયકરણ સાથે વોડાફોન બ્રાઉન બંડલ

Appleપલ વ Watchચ સિરીઝ 4 સનસનાટી મચાવી રહી છે. સ્ક્રીનમાં સુધારાઓ, તેની પાતળી ડિઝાઇન અને છેવટે એલટીઈને આભારી છે તેની પોતાની કનેક્ટિવિટી થવાની સંભાવના છે, નવા આઇફોન કરતાં વપરાશકર્તાઓમાં વધુ સફળતા સાથે, વર્ષના આ અંતના સ્ટાર પ્રોડક્ટ બનો. જો કે, આ નવી Appleપલ ઘડિયાળના પ્રારંભમાં બધું જ લાઇટ નથી.

અને, જોકે તે Appleપલ પર આધારીત નથી અને ક theપરટિનો કંપની તેને હલ કરવા માટે થોડુંક કરી શકે છે, તેના ઘણા ખરીદદારો જોઈ રહ્યા છે કે વોડાફોન સાથેના ઇએસઆઈએમને સક્રિય કરવામાં સક્ષમ ન હોવાને કારણે તેઓ નવા Appleપલ વ Watchચ એલટીઇની સ્ટાર સુવિધાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકશે નહીં. . વાહક theપલ વ .ચ માટે ઇએસઆઈએમ સક્રિય કરવા માટે અસમર્થ છે, અને માત્ર એટલું જ નહીં, તે તેના વપરાશકર્તાઓને તેના વિશે કોઈ સમજૂતી આપતું નથી. આ મારી ઓડિસી છે અને અન્ય ઘણા લોકો.

હાઇપ અને સિમ્બલ્સથી ઘોષણા કરી

Appleપલની ઘોષણા પછી, બ્રિટિશ ઓપરેટર જાહેરાત કરવા દોડી ગયા કે તેની પાસે Appleપલ વ Watchચના લોકાર્પણ માટે ઇએસઆઈએમ તૈયાર છે, અને અમને ભાવો અને સેવાને સક્રિય કરવા માટે અનુસરવાની કાર્યવાહી વિશે માહિતી આપી, જે વોડાફોન અનુસાર વ્યવહારીક ત્વરિત હશે અને અમારા પોતાના ઉપકરણમાંથી, જેમ કે અમે તમને જાણ કરી હતી આ લેખ. OneNumber એ સેવાનું નામ છે જે અમને અમારા Appleપલ ઘડિયાળનો ઉપયોગ અમારા આઇફોન જેવા જ નંબર સાથે કરવાની મંજૂરી આપતી હતી, ડેટા શેર કરવા અને ક makeલ કરવા અને પ્રાપ્ત કરવામાં સમર્થ છે.

અમે તે સંપૂર્ણ રીતે વર્ણવેલ છે વોડાફોન સપોર્ટ પૃષ્ઠ, પગલું દ્વારા પગલું, કારણ કે અમે Appleપલ વોચને બ ofક્સમાંથી બહાર કા .્યું. અમારી ઘડિયાળ અને આઇફોન એપ્લિકેશન કરતાં વધુ કંઇપણની જરૂરિયાત વિના, આઇઓએસ પર પહેલેથી ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે, એક મિનિટમાં, અમે સેવાને સક્રિય કરી શકીએ. પરંતુ તે પહેલેથી જ આશ્ચર્યજનક હતું કે સપોર્ટ વેબસાઇટ પર વર્ણવેલ પ્રક્રિયા દરમ્યાન, બે પ્રસંગોએ, તમને કહેવામાં આવે છે કે જો તમને સમસ્યા આવી હોય તો તમારે ગ્રાહક સેવાને ક callલ કરવો જોઈએ.

હતાશા, અસત્ય અને કોઈ માહિતી નથી

તે ખરેખર લગભગ કોઈને આશ્ચર્ય નથી કરતું કે વોડાફોનની જાહેરાત મુજબ વસ્તુઓ ન હતી. તે પહેલી વાર નથી થયું કે પછીથી તેણે જે વચન આપ્યું હતું તે પૂર્ણ ન કરવા માટે કંઈક કહે, અને આ વખતે તે જુદું થવાનું નહોતું. Myપલ વ Watchચ સિરીઝ 4 ના મારા અનબboxક્સિંગમાં, હું એલટીઈ ફંક્શનને અજમાવવા માટે સક્ષમ બનવા માંગતો હતો, પરંતુ હે, તે અપેક્ષિત હતું. તે પછીના દિવસે તકનીકી સેવાને ક solveલ કરીને તેને હલ કરવાનો પ્રયાસ કરશે.

વાસ્તવિકતાથી આગળ કંઈ નથી. શનિવારે મેં ફોન નંબર પર ફોન કર્યો હતો કે જ્યારે Appleપલ વ Watchચ સક્રિયકરણ પ્રક્રિયા નિષ્ફળ જાય ત્યારે વોડાફોન તમને જણાવે છે. જવાબ મને એકદમ મૂંઝાઈ ગયો અને મને ખરાબ વિશે વિચારવાનું શરૂ કરી દીધું: આ તે લાગે તેટલું સરળ નહીં રહ્યું. મૈત્રીપૂર્ણ operatorપરેટર જેણે મને તે નંબર પર હાજરી આપી તે મને કહ્યું, અને હું શબ્દશati શબ્દોમાં ટાંકું છું:

"અમને ખબર નથી કે આ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે, અને આ ફોન નંબર ફક્ત એટલા માટે મૂક્યો હતો કે તેમને કંઈક મૂકવું પડ્યું."

તે જ operatorપરેટે મને સોમવારે સવારે ક callલ કરવા માટે કહ્યું હતું કે તેઓ મને મદદ કરી શકે છે કે કેમ તે જોવા માટે, પરંતુ મારી Watchપલ ઘડિયાળના એલટીઇ ફંક્શનનો ટૂંક સમયમાં ઉપયોગ કરવામાં સક્ષમ થવાની આશા adingડી રહી હતી. જેમ જેમ તેણે મને કહ્યું, સોમવારે મેં ફોન નંબર પર ક calledલ કર્યો, અને તે આટલો ટૂંકા અને કાર્યક્ષમ ક callલ હતો કે હું ફક્ત વિશ્વાસ કરી શકતો નથી. (અને ખરેખર તે હતું). સક્રિયકરણ પ્રક્રિયામાં એક સિમ શામેલ હતો જે તેઓએ મને મોકલવાના હતા અને જલદી હું તેને 72૨ કલાકની મહત્તમ અવધિમાં પ્રાપ્ત કરું છું, હું ફક્ત આઇફોનમાં દાખલ કરીને સેવાને સક્રિય કરીશ.

72 કલાકના સમયગાળા પછી, અને મારા સરનામાં પર કંઇ પ્રાપ્ત કર્યા વિના, એક વિનમ્ર એસએમએસ પણ નથી કે જે મારી વિનંતી ચાલુ છે, અને અલબત્ત, વચન આપેલ સિમ વિના, મેં ફરીથી તે જ ફોન નંબર પર ફોન કર્યો જ્યાં તેઓએ મને કહ્યું કે તેઓએ કર્યું નથી તેઓ કશું કરી શક્યા નહીં અને ગ્રાહક સેવાને ક callલ કરી શક્યા. તે સંખ્યામાં તેઓએ મારી શંકાઓને પુષ્ટિ આપી: કોઈ પણ શિપમેન્ટ કરવામાં આવ્યું ન હતું કારણ કે મારા ઓર્ડર પર હજી પ્રક્રિયા કરવામાં આવી નથી, હું આગ્રહ રાખું છું, 72 કલાક પછી. તેઓ ક્યારે ખાતરી કરશે તેની પુષ્ટિ કરી નથી કે તેઓએ મને કોઈ વિકલ્પ આપ્યો નથી. જ્યારે મેં તેમને કહ્યું કે શું હું કોઈ શારીરિક વોડાફોન સ્ટોર પર જઈ શકું છું અને સિમ માંગું છું, ત્યારે તેઓએ મને કહ્યું "ના, કારણ કે સિમ્સ વ્યક્તિગત છે." તે ક્ષણે તમે મારા ચહેરાનો અંદાજ લગાવી શકો છો.

વોડાફોન સ્ટોર્સમાં તે વધુ ખરાબ છે

મારી બપોરે બાળકોને વિવિધ અસાધારણ પ્રવૃત્તિઓ પર લઈ જવાનો સમાવેશ થતો હોવાથી, એક અને બીજાની રાહ જોવાની તે એક ક્ષણમાં હું નજીકની વોડાફોન સ્ટોર પર જવાની આશા સાથે (હા, હા, ખરેખર) કે તેઓ મદદ કરશે. હું સમસ્યા હલ. તે ગ્રેનાડાની મધ્યમાં એક સ્ટોર છે, જે એકદમ વિશાળ છે અને ઘણાં બધાં પ્રવેશદ્વાર અને ગ્રાહકોની બહાર નીકળવાની સાથે. ઠીક છે, પ્રથમ સ્ટોરનો કર્મચારી જે મારી સહાય કરવાનો પ્રયત્ન કરે છે તેને એ પણ ખબર નથી કે નવી Appleપલ ઘડિયાળ છે, અને અલબત્ત તે ઇએસઆઈએમ અથવા વન નંબર નંબરની સેવા વિશે કશું જ જાણતો નથી.. બીજા સાથીદારને ક Callલ કરો (ચાર્જ કરનારે તે વ્યક્તિ મને ખબર નથી) અને આ એક તે વિષયમાંથી કંઇક સંભળાય છે, પરંતુ તે મને કહે છે કે તેઓને કંઈપણ જાણ કરવામાં આવી નથી અને તે મને મદદ કરી શકશે નહીં.

સૌથી ખરાબ વાત એ છે કે કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ મને પહેલેથી જ કહ્યું છે કે જો મને અપેક્ષિત સિમ પ્રાપ્ત થાય છે, તો પણ મને સેવા કામ કરવાની આશા નથી. Employeesપલ વોચ જેવા વલખાઓ વોડાફોન સેવાનો ઉપયોગ કરતી સમસ્યાઓ કંપનીના કર્મચારીઓ દ્વારા વપરાશકર્તા પ્રશ્નો માટે આપવામાં આવે છે, જે કંઈક ખોટું છે કારણ કે ત્યાં વપરાશકર્તાઓ છે જેઓ સક્રિય છે. સમસ્યા સામાન્ય રીતે આ કંપનીમાં સમાન હોય છે: પ્રથમ અને બીજા વપરાશકર્તાઓ છે, અને આપણામાંના જેઓએ તેમની સાથે સમય વિતાવ્યો છે તે બીજા જૂથના છે. અને જો તમે તેમની પાસેથી ઘડિયાળ ખરીદી નથી, તો પણ વધુ ખરાબ.