થોડા મહિના પહેલાં, ક્યુપરટિનો સ્થિત કંપનીએ Appleપલ સુપરપોર્ટ નામની એક નવી એપ્લિકેશન શરૂ કરી, જે એપ્લિકેશન ફક્ત નેધરલેન્ડ્સમાં જ ઉપલબ્ધ હતી. લોન્ચ થયાના એક મહિના પછી, આ એપ્લિકેશન હમણાં જ અમેરિકન એપ સ્ટોર પર આવી છે. Supportપલ સપોર્ટ અમને અમારા ઉપકરણો સાથેની કોઈપણ ઘટનાને Appleપલ સ્ટોર એપ્લિકેશનમાંથી પસાર કર્યા વિના સંચાલિત કરવાની મંજૂરી આપે છે, એપ્લિકેશન કે જે ક્ષણ માટે વિશ્વના બાકીના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા Appleપલ સપોર્ટ ઉપલબ્ધ ન હોય ત્યાં સુધી ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખવું પડશે. આ એપ્લિકેશન અમને કંપનીના સંપર્કની વિવિધ રીતો સાથે, અમારા Appleપલ આઈડી સાથે સંકળાયેલા તમામ ઉત્પાદનો વિશે પણ માહિતી પ્રદાન કરે છે.
એપ્લિકેશનથી જ અમે નિષ્ણાતો સાથે ચેટ સ્થાપિત કરી શકીએ છીએ અમારું ડિવાઇસ પ્રસ્તુત કરે છે તે સમસ્યાનું સમાધાન શોધવાનો પ્રયાસ કરવા અથવા તકનીકી સેવા પર ક callલ કરવા માટે. આ ઉપરાંત, એપ્લિકેશન દ્વારા અમે પછીથી તેના દ્વારા મળેલા સપોર્ટના ઇતિહાસને accessક્સેસ કરી શકીએ છીએ. જો અમે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં Appleપલ આઈડી હોય તો અમે આ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરી શકીએ છીએ, પરંતુ જ્યાં સુધી તે અમારા એપ્લિકેશન સ્ટોર દ્વારા મૂળ રીતે ઉપલબ્ધ ન થાય ત્યાં સુધી અમે તેનો ઉપયોગ આપણા દેશમાં કરી શકશે નહીં.
Appleપલ હંમેશાં લાક્ષણિકતા ધરાવે છે ઉત્તમ તકનીકી સેવા આપે છે વેચાણની અવિશ્વસનીય સેવા ઉપરાંત. આ કેટલાક મુખ્ય કારણો છે કે કેટલાક વપરાશકર્તાઓ Appleપલ પર વિશ્વાસ કરવાનું ચાલુ રાખે છે, કારણ કે ટેક્નોલ ofજીની દુનિયામાં સમાન સેવા પ્રદાન કરતી અન્ય કોઈ કંપની શોધવાનું હાલમાં ખૂબ જ મુશ્કેલ છે. વ Appleરંટી હેઠળ હજી પણ ક્ષતિગ્રસ્ત ટર્મિનલ્સને બદલીને રિકોન્ડિશ્ડ ડિવાઇસીસના ઉપયોગ અંગે એપલ સામેના તાજેતરના મુકદ્દમો, કંપનીને નવું ટર્મિનલ પહોંચાડવાની ફરજ પાડે છે, વેચાણ પછીની આ ઉત્તમ સેવા નીતિમાં ફેરફાર કરી શકે છે, ખાસ કરીને જો યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં માંગનો સામનો કરવો પડે છે, તો તે પ્રાપ્ત કરે છે. ડેનમાર્કમાં તે જ પરિણામ છે, જ્યાં કોઈ ન્યાયાધીશ દ્વારા કંપનીને આ પ્રકારના ઉપકરણોને સોંપવાની મનાઈ ફરમાવવામાં આવી છે જ્યારે ગ્રાહકના ઉપકરણને સમારકામ કરી શકાતું નથી.