સેમસંગ ગેલેક્સી નોટ 7 ની સમસ્યાઓ માટે નિષ્ઠાપૂર્વક માફી માંગે છે

ગેલેક્સી નોટ 7 પર સ્વયંભૂ આગને લીધે થયેલી હલાવટ ક્યાંય ધ્યાન ગયું નથી. તે કેવી રીતે અન્યથા હોઈ શકે છે, સેમસંગના વરિષ્ઠ અધિકારીઓને વીડિયો-સ્ટેટમેન્ટ આપવા માટે દબાણ કરવામાં આવ્યું છે જેમાં તેઓ તકનીકી સમુદાય અને વપરાશકર્તાઓની માફી માંગે છે આ મોડેલો સાથેની ઘટનાઓને કારણે. ફુલ-સ્કેલ રીટર્ન અને રિપ્લેસમેન્ટ સિસ્ટમ જે ફક્ત સેમસંગ જ કરી શકે. જો કે, આ કોરિયન કંપનીના વપરાશકર્તાઓના વિશ્વાસને નોંધપાત્ર રીતે નુકસાન પહોંચાડ્યું છે, જે સેમસંગ ગેલેક્સી નોટ 7 જેટલું લોકપ્રિય અને ખર્ચાળ ઉપકરણમાં આવી ગંભીર નિષ્ફળતા તરફ દોરી ગયું છે, ચોક્કસપણે જેમાં તમે ઓછામાં ઓછું કરી શકો તે રાહ જુઓ.

સેમસંગ અમેરિકાના સીઓઓ, ટિમ બterક્સટર, આ પ્રસંગે બલિનો બકરો છે:

અમને ખાસ કરીને તે લોકો માટે દિલગીર છે કે જેઓ આ સમસ્યાથી વ્યક્તિગત રીતે પ્રભાવિત થયા છે. તમારા બધાને, જે નોટને ચાહે છે, સેમસંગ પરિવારના સૌથી વફાદાર વપરાશકર્તાઓ, અમે કહેવા માગીએ છીએ કે અમે તમારા ઉત્કટ અને તમારા ધૈર્યની પ્રશંસા કરીએ છીએ. અમે તમારી સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા માટે જવાબદાર છીએ. અમે તમારો આત્મવિશ્વાસ પુન .સ્થાપિત કરવા માટે દરરોજ સખત મહેનત કરીશું, અમે કંપનીઓ, સ્ટોર્સ અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ કન્ઝ્યુમર પ્રોડક્શન સેફ્ટી કમિશનના અસાધારણ ટેકોથી અભૂતપૂર્વ પગલાં લઈશું.

સી.પી.એસ.સી.એ આ સંરક્ષણ યોજનાનું વિશ્લેષણ અને અમલ કરવા સખત મહેનત કરી છે. અમે સેમસંગ ગેલેક્સી નોટ 7 ની બેટરીમાં ખામીની જાણ કરી હતી જેનાથી અમને તરત જ વેચાણ સ્થગિત કરવાની ફરજ પડી હતી. આજની તારીખે, 130.000 એકમો બદલાયા છે.

સ્પષ્ટ થવા માટે, નવી બેટરીવાળી ગેલેક્સી નોટ 7 સલામત છે. બ Batટરીના પ્રશ્નો ઉકેલાઈ ગયા છે. વર્તમાન ગેલેક્સી નોટ 7 વપરાશકર્તાઓ, જો તમે હજી સુધી ઉત્પાદનને બદલ્યું નથી, તો કૃપા કરીને તેને બંધ કરો અને તેને પાછા આપો.

વિસ્ફોટો શરૂ થયાને તેર દિવસ વીતી ગયા, પરિસ્થિતિ કંપનીના અર્થતંત્રમાં પણ ગંભીર સમસ્યાઓ ઉભી કરી રહી છે, જે સુરક્ષા પગલાંમાં પહેલેથી જ 1.000 મિલિયનથી વધુનું રોકાણ કરી ચૂક્યું છે અને સંપત્તિમાં 21.000 મિલિયન ઘટાડો થયો છે.