WhatsApp પૈસા કેવી રીતે બનાવે છે

2014 માં, માર્ક ઝકરબર્ગે તેના ડેવલપર પાસેથી લગભગ $20 બિલિયનમાં WhatsApp એપ ખરીદી હતી. સાત વર્ષ પછી, ફક્ત તે અને તેની એકાઉન્ટન્ટ્સની ટીમ ખાતરીપૂર્વક જાણે છે કે તે ઓપરેશન નફાકારક હતું કે નહીં.

તે સ્પષ્ટ છે કે આ એપ્લિકેશનનું મૂલ્ય ફક્ત અને ફક્ત વપરાશકર્તાઓના વિશાળ પોર્ટફોલિયોમાં રહેલું છે જેને તમે તેની સાથે નિયંત્રિત કરો છો અને તેનું ડોમેન તમને પ્રદાન કરે છે તે મૂલ્યવાન માહિતી. વોટ્સએપ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ હોવા છતાં, હું માનતો નથી કે ઝકરબર્ગ કોઈક રીતે તે એપ્લિકેશનમાંથી કોઈ પ્રકારનો નફો મેળવતો નથી, જે આજની તારીખે પણ મફત અને જાહેરાતો વિના છે….

WhatsApp નિઃશંકપણે મેસેજિંગ એપ્લિકેશન બની ગયું છે જે સમગ્ર ગ્રહ પર સૌથી વધુ વપરાશકર્તાઓ ધરાવે છે. અબજો લોકો કે જેઓ દરરોજ નિયમિતપણે આ ચેટ્સનો ઉપયોગ કરે છે. તે ફેસબુક મેસેન્જર, વીચેટ અથવા ટેલિગ્રામ જેવી અન્ય એપ્લિકેશનો કરતાં ઘણું વધારે છે.

આ એપ્લિકેશનની વર્તમાન સફળતા ઘણા પરિબળોને કારણે છે. તેનું પહેલું કારણ એ છે કે તે માર્કેટમાં પ્રથમ ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ્લિકેશન હતી અને તે ઝડપથી ખૂબ જ લોકપ્રિય બની હતી. બીજું કારણ, કોઈ શંકા વિના, તેનું સરળ સંચાલન અને વિશ્વસનીયતા છે. દુર્લભ પ્રસંગો સિવાય જ્યારે તેના સર્વર ક્રેશ થાય છે, તે એક એપ્લિકેશન છે જે હંમેશા કામ કરે છે, અને ખૂબ જ સારી રીતે. અને કદાચ સૌથી અગત્યની બાબત એ છે કે તે મફત છે, અને તેમાં કોઈ જાહેરાતો નથી. અને તે જ સમયે પ્રશ્ન ઊભો થાય છે: શું ઝુચરબર્ગ વોટ્સએપથી પૈસા ગુમાવી રહ્યો છે?

થોડો ઇતિહાસ

તેઓ કહે છે કે જે પ્રથમ પ્રહાર કરે છે તે બે વાર પ્રહાર કરે છે. WhatsApp 2009 માં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. તે સમયે, મોબાઇલથી મોબાઇલ પર તરત જ સંદેશા મોકલવાનો એકમાત્ર રસ્તો SMS દ્વારા અથવા બ્લેકબેરી ટર્મિનલ (જેમાં હું મારો પણ સમાવેશ કરું છું) માલિકો વચ્ચે હતો જેની પોતાની WhatsApp એપ્લિકેશન હતી. મેસેજિંગ, પરંતુ અલબત્ત, તે માત્ર તે બ્રાન્ડના મોબાઈલ ફોન વચ્ચે જ કામ કરતું હતું.

તેના અસ્તિત્વના પ્રથમ વર્ષો દરમિયાન, WhatsApp પ્રથમ વર્ષ મફત હતું, અને બીજા વર્ષે તમારે વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે 89 સેન્ટ ચૂકવવા પડતા હતા. iOS વપરાશકર્તાઓ માટે એપ્લિકેશન માટે ચૂકવણી કરવી તે પહેલાથી જ સામાન્ય હતું, પરંતુ ઘણા Android વપરાશકર્તાઓએ આ સબ્સ્ક્રિપ્શનને કારણે Google Play પર તેમની પ્રથમ ચુકવણી કરી હતી.

જણાવ્યું હતું કે ઉમેદવારી ખૂબ ગંભીર ન હતી. ઘણી વખત પ્રથમ વર્ષના અંત પહેલા બીજા મફત વર્ષ માટે એપ્લિકેશનનું જ નવીકરણ કરવામાં આવ્યું હતું. WhatsApp શક્ય તેટલા વધુ વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચવા માંગે છે, ભલે તેને લાખો વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ આપવા પડે.

છેવટે, 2014 માં, વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ચાર્જનો મુદ્દો હજી સાકાર થયો ન હતો તે જોઈને, અને વપરાશકર્તાઓ ટેલિગ્રામ જેવા મેસેજિંગની દુનિયામાં નવા હરીફ તરફ સ્થળાંતર કરશે તેવા ભય સાથે, WhatsApp કાયમ માટે મફત બની ગયું.

2014 WhatsApp માટે નિર્ણાયક હતું

2014 એ એક એવું વર્ષ હતું જે WhatsApp માટે પહેલા અને પછીનું વર્ષ હતું, બે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ઘટનાઓને કારણે જે બેશકપણે એપ્લિકેશનના માર્ગને ચિહ્નિત કરે છે અને શા માટે તે આજે પણ મફત છે.

પ્રથમ, કારણ કે WhatsApp લગભગ 20.000 મિલિયન ડોલરમાં માર્ક ઝકરબર્ગ દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવ્યું હતું (ફિલ્મમાં આ સમયે તે સમજાવવું જરૂરી નથી કે વ્યક્તિ કોણ છે). તે ખરીદી સાથે ઝકરબર્ગના ઇરાદા વિશે તે સમયે ઘણી અટકળો હતી. અમે બધાએ વિચાર્યું કે WhatsAppને ફેસબુકમાં એકીકૃત કરવામાં આવશે, આમ તમામ વપરાશકર્તાઓને એક જ એપ્લિકેશનમાં એકીકૃત કરવામાં આવશે. અમે ખોટા હતા, અથવા તે ફક્ત માર્કનો વિચાર હતો, પરંતુ તે પોતાને તે કરવા માટે લાવી શક્યો નહીં.

અને બીજું, તે જ વર્ષે, એક નવી મેસેજિંગ એપ્લિકેશન ક્યાંય બહાર દેખાઈ: ટેલિગ્રામ. રોકી બાલ્બોઆ મૂવીમાં ઇવાન ડ્રેગો જેવો સખત રશિયન સ્પર્ધક. પાવેલ દુરોવ અને તેની ડેવલપર્સની ટીમે એક મેસેજિંગ એપ્લિકેશન લોન્ચ કરી જેનાથી ઝકરબર્ગની નાડી ધ્રૂજતી હતી, જેમના ખિસ્સામાં પહેલેથી જ તેનું WhatsApp હતું, તે તેનો ઉપયોગ કરવા અને તે વીસ અબજ ડૉલરની વસૂલાત કરવા માગે છે.

અને ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામના માલિકે વોટ્સએપ સાથે શું કરવું તે અંગે ગંભીરતાથી પુનર્વિચાર કરવો પડ્યો. મેસેજિંગ એપ્સનો "ઇવાન ડ્રેગો" તેના કરતા ઉંચો અને મજબૂત હતો. તેમાં કેટલીક ખૂબ જ શક્તિશાળી મુઠ્ઠીઓ હતી: તમારા સંદેશાઓ એન્ક્રિપ્ટેડ હોવાથી તે વધુ સુરક્ષિત હતા, તે ખરેખર ક્રોસ-પ્લેટફોર્મ હતું, એક જ સમયે (જેમ કે પીસી) અનેક ઉપકરણો પર વાપરી શકાય તેવું હતું અને તે તદ્દન મફત હતું અને જાહેરાતો વિના. એક ખૂબ જ શક્તિશાળી ધમકી.

અને ઝકરબર્ગ ગભરાઈ ગયો. તે જાણતો હતો કે કોઈપણ ખોટા પગલાથી લાખો વપરાશકર્તાઓ નવા નવા ટેલિગ્રામ પર સ્વિચ કરશે, અને જો તેઓએ તેનો પ્રયાસ કર્યો, તો તેઓ ક્યારેય પાછા નહીં જાય. આમ તો ઘણા વર્ષો વીતી ગયા, અને ફેસબુકના સીઈઓ હજુ પણ આગળ વધી રહ્યા નથી.

ટેલિગ્રામ હજી પણ મફત અને જાહેરાત-મુક્ત છે, અને જ્યાં સુધી તમે હેંગ ઓન કરી શકો ત્યાં સુધી WhatsApp એ જ રહેશે. તેથી ઝકરબર્ગે, તે જોઈને કે તે ખાનગી વપરાશકર્તાને "સ્પર્શ" કરી શકતા નથી, કંપનીઓ માટે WhatsApp સાથે વ્યવસાય કરવાનું શરૂ કરવાનું નક્કી કર્યું છે.

WhatsApp વ્યાપાર

WhatsApp Business, એ 2017 માં બનાવવામાં આવેલ અને કંપનીઓના વ્યવસાય પર કેન્દ્રિત એક એપ્લિકેશન છે. તે એટલા માટે બનાવવામાં આવ્યું હતું કે નાના વ્યવસાયો તેમના ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરી શકે, તેમને તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ બતાવી શકે, અને ગ્રાહક ખરીદતી વખતે અને તેમના પ્રશ્નોના જવાબ આપે ત્યારે તેમની સાથે ચેટ કરી શકે.

કંપની અને ક્લાયન્ટને કનેક્ટ કરવાની એક સારી રીત, તમને ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદર્શિત કરવા માટે વર્ચ્યુઅલ કૅટેલોગ બનાવવાની અને સંદેશાને સ્વચાલિત કરવા, ઓર્ડર આપવા અને ઝડપથી જવાબ આપવા માટે વિશિષ્ટ સાધનોનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે. તેમાં મફત સેવાઓ છે, અને અન્ય જે ચૂકવવામાં આવે છે.

અને આ સેવાઓ માટે ચાર્જ કરવા ઉપરાંત, WhatsApp બિઝનેસ સાથે ઝકરબર્ગ ખૂબ જ મૂલ્યવાન બિઝનેસ માહિતીનો મોટો જથ્થો એકત્ર કરે છે, જેનો ઉપયોગ અન્ય પ્લેટફોર્મ જેમ કે Facebook પર કરી શકાય છે.

વોટ્સએપ પેમેન્ટ્સ

વોટ્સએપ પેમેન્ટ્સ એ વોટ્સએપથી નફો કમાવવા માટે ઝકરબર્ગનું આગામી પગલું હશે. Bizum જેવી જ ચુકવણી સેવા જે આપણે બધા જાણીએ છીએ. અને ફરીથી, અંતિમ વપરાશકર્તાને "સ્પર્શ" ના ભય સાથે, તેમના માટે ચૂકવણી અને આવક મફત હશે, અને તે કંપનીઓ હશે જે કિંમત ચૂકવશે.

તેણે ગયા વર્ષે બ્રાઝિલમાં કામ કરવાનું શરૂ કર્યું હતું અને એવી અપેક્ષા છે કે આ નવા 2021માં તેને વધુ દેશોમાં લંબાવવામાં આવશે. આ સેવા વપરાશકર્તાઓ માટે મફત હોવા છતાં, આ પ્લેટફોર્મ વ્યક્તિઓ અને કંપનીઓ વચ્ચે મોટા પ્રમાણમાં વ્યવહારો પેદા કરી શકે છે તેના કારણે, ઝકરબર્ગ માટે ફાયદા નોંધપાત્ર હોઈ શકે છે.

રોકીને ઇવાન ડ્રેગોને થાકવાની આશા છે

સિલ્વેસ્ટર સ્ટેલોનની મૂવીની જેમ, અમેરિકન રશિયન થાકી જવાની રાહ જુએ છે, આખરે લડાઈ જીતે. માર્ક ઝકરબર્ગ એ જ કરી રહ્યો છે. તે જાણે છે કે વહેલા કે પછી, પાવેલ દુરોવે તેના ટેલિગ્રામ માટે ચાર્જ લેવો પડશે, અથવા નફો મેળવવા માટે જાહેરાત રજૂ કરવી પડશે. તે ત્યારે થશે જ્યારે અમેરિકન ચાલશે, અને તે જ કરશે, સંદેશાવ્યવહારના વિશ્વ ચેમ્પિયન બનવા માટે, વપરાશકર્તાઓની સંખ્યામાં, અને અંતે, WhatsAppને નફાકારક બનાવવામાં સક્ષમ બનશે.