और हमें यकीन है कि आपने 28 फरवरी को नेटवर्क को प्रभावित करने वाली समस्या के बारे में पता लगाया था, जिसमें सिर्फ पांच घंटे के बाद सेवा और कुछ एप्लिकेशन इस गिरावट से प्रभावित थे। इस मामले में समस्या पर आधारित है Amazon Web Services (AWS) S3 सेवा और इसने इस सरल भंडारण सेवा में होस्ट की गई कई अन्य कंपनियों में IFTT, GIF Giphy वेबसाइट, Trello या Hootsuite जैसी अच्छी मुट्ठी भर सेवाओं को अमेज़न से पूरी तरह प्रभावित किया।
अभी के लिए, समस्या हल हो जाने के बाद हमने जो स्पष्ट किया है, वह यह है कि अमेज़ॅन द्वारा की गई जांच के बाद, समस्या का कारण एक मानवीय त्रुटि रही है। कुछ अमेज़ॅन S3 कार्यकर्ता बिलिंग सिस्टम पर रखरखाव कार्य कर रहे थे और कुछ सर्वरों को बंद करना आवश्यक था, जैसा कि आप सोच रहे होंगे, यह सब काफी बुरी तरह से समाप्त हो गया और यह है कि कार्य के लिए आवश्यक से अधिक सर्वर गलत तरीके से बंद हो गए थे। आवश्यक उपविधियाँ सूचना प्राप्त करने में सक्षम नहीं थीं, इसलिए सेवा ने काम करना बंद कर दिया.
इस अर्थ में, और समस्या की भयावहता को देखते हुए, केवल एक चीज जो वे कर सकते थे, वह थी पूरी प्रणाली को पुनः आरंभ करना। इसके अतिरिक्त इस अर्थ में, कई सर्वरों को पहले कभी रिबूट नहीं किया गया था और इससे सेवा की पुन: सक्रियता प्रभावित हुई।
अब हमें इस बारे में संदेह है कि क्या इसे फिर से दोहराया जा सकता है, हालांकि यह सच है कि बिलिंग सिस्टम में रखरखाव कार्य के प्रभारी इंजीनियर ने मैनुअल के बारे में सही काम किया था, लेकिन गलती से उन्होंने कुछ ऐसा छुआ कि वह कारण नहीं होना चाहिए नेटवर्क का पतन भविष्य में फिर से हो सकता है। दूसरी तरफ और समस्या के बाद अब एक नया है सुरक्षा विकल्प जिसमें इंजीनियर सर्वर को निष्क्रिय करने में सक्षम नहीं होंगे और एक काल्पनिक भविष्य के रखरखाव के कार्य में होने से रोकने के लिए डैशबोर्ड S3 से एक स्वतंत्र प्रणाली होगी।