जब हम पहली बार Apple के साथ खाता बनाते हैं, तो हमें यह ध्यान में रखना चाहिए कि हम जिस ईमेल पते का उपयोग करने जा रहे हैं वह होगा हमारे संपूर्ण Apple ब्रह्मांड का केंद्र. इस आईडी की बदौलत हम अपने डिवाइस के साथ किसी भी घटना को प्रबंधित करने में सक्षम होंगे, साथ ही, चोरी होने की स्थिति में उस तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकेंगे।
जब हम कुछ वर्षों से Apple उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, और यदि वे अभी भी हमारे पास हैं, तो Apple हमारे खाते से जुड़े सभी उपकरणों को अपने पास रखेगा। यदि यह हमारा मामला है, तो Apple तकनीकी सहायता पृष्ठ के माध्यम से हम उनसे संबंधित सभी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, इस तरह हम अपने टर्मिनल के साथ किसी घटना की स्थिति में परामर्श के लिए कागजात और चालान रखने से बच जाते हैं।
अंदर मेरी सहायता प्रोफ़ाइल, हम उन सभी डिवाइसों को प्रबंधित कर सकते हैं जो हमारी Apple ID से संबद्ध हैं, चाहे वह iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, iPod हो... लेकिन हम अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करने के अलावा Apple से तकनीकी सहायता का भी अनुरोध कर सकते हैं। इस अनुभाग में हम और उत्पाद भी जोड़ सकते हैं यदि हमने उन्हें हाल ही में खरीदा है या यदि वे सूची में दिखाई नहीं देते हैं। उन्हें पंजीकृत करने के लिए हमें केवल डिवाइस का सीरियल नंबर जोड़ना होगा और फिर वेब पेज हमें इससे संबंधित सभी जानकारी प्रदान करेगा।
एक बार हमारे खाते से जुड़े उपकरणों की सूची प्रदर्शित हो जाने पर, हम उनमें से प्रत्येक पर क्लिक कर सकते हैं सक्रिय होने की तिथि, वारंटी अवधि, वारंटी कवरेज देखें और तकनीकी सहायता की शर्तें जिनका हम उस समय उपयोग कर सकते हैं। हम प्रत्येक डिवाइस में एक उपनाम भी जोड़ सकते हैं, उदाहरण के लिए यदि हमारे कई बच्चे हैं और प्रत्येक एक अलग आईपैड का उपयोग करता है तो यह बहुत उपयोगी है। यदि हम उनमें से किसी से छुटकारा पा लेते हैं, तो हमारे पास उन्हें हटाने का विकल्प भी होता है ताकि भविष्य में भ्रम पैदा न हो।