कंज्यूमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स (CIRP) द्वारा किए गए और लोकप्रिय वेबसाइट पर प्रकाशित एक अध्ययन के अनुसार MacRumors कुछ दिन पहले, Apple उत्पादों के उपयोगकर्ता या उनमें से अधिकांश जिनके पास स्वयं-सेवा मरम्मत कार्यक्रम तक पहुंच है इस मरम्मत विकल्प का उपयोग नहीं करेंगे. वास्तव में यह कहना जल्दबाजी होगी कि हम डिवाइस या बैटरी की स्क्रीन को बदलने के लिए इस विकल्प का उपयोग कभी नहीं करेंगे, लेकिन निश्चित रूप से, भविष्य में आप कभी नहीं जान पाएंगे। अभी, जिन उपयोगकर्ताओं के पास iPhone 12, iPhone 13 या M1 प्रोसेसर वाला Mac है, उनके पास वारंटी के तहत उपकरण हैं और यह स्पष्ट है कि टूट-फूट के मामले में हाथ प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि इसका तार्किक रूप से सभी वारंटी खोने का मतलब होगा। ...
इस कदम का कई लोगों ने स्वागत किया है
कंज्यूमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स फर्म की रिपोर्ट में, यह इंगित करता है कि उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं मरम्मत का यह विकल्प हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए एक बहुत अच्छी पहल के रूप में आया है, मुद्दा यह है कि इसका अंतत: उपयोग किया जाएगा या नहीं और फिलहाल सब कुछ इंगित करता है कि यह नहीं होगा।
IPhone की स्क्रीन को तोड़ा जा सकता है लेकिन यह सच है कि वे काम करना जारी रखते हैं और यह रिपोर्ट इस बात पर प्रकाश डालती है कि 12% iPhone स्क्रीन टूट गई हैं, लेकिन प्रयोग करने योग्य हैं, और केवल 6% अनुपयोगी हैं और उन्हें बदलने की आवश्यकता है। रिपोर्ट यह भी बताती है कि 26% iPhone बैटरी बिना चार्ज किए आधे दिन की अवधि प्रदान करती है, और हर दो घंटे में 14% चार्ज किया जाना चाहिए। इसलिए, बैटरी प्रतिस्थापन सबसे आम मरम्मत में से एक होने की संभावना है, लेकिन तुलनात्मक रूप से कुछ डिवाइस जो आज काम कर रहे हैं, उन्हें इनमें से किसी भी हिस्से को बदलने की आवश्यकता है जो उच्च स्तर के टूट-फूट के अधीन हैं।
CIRP के जोश लोविट्ज़ के अनुसार, कुछ मालिक नए iPhone मॉडल की खरीद में देरी करने के लिए स्वयं-सेवा मरम्मत कार्यक्रम का उपयोग करेंगे। ये डेटा और जानकारी से आते हैं US में लगभग 2.000 Apple उत्पाद ग्राहकों का एक सर्वेक्षण