हर उत्पाद के साथ, Apple कर्मचारी Apple वॉच का त्वरित और दृश्य निरीक्षण करेंगे जब ग्राहक किसी भी प्रकार की मरम्मत का अनुरोध करने के लिए एक स्टोर पर जाते हैं, और यह तब होता है जब संदेह उत्पन्न होने लगता है, यह क्या नुकसान है? Apple वॉच वारंटी? ? वारंटी मरम्मत में Apple वॉच को शामिल करने या न करने के लिए आप कौन से विवरण लेते हैं?
मानक वारंटी के साथ (Apple केयर + का भुगतान किए बिना), ऐप्पल में खरीद के साथ हार्डवेयर मरम्मत के कवरेज का एक वर्ष शामिल है (यूरोप में कानून द्वारा दो हैं, इसलिए चिंता न करें कि एक वकील के रूप में मैं अब समझाने के लिए बहुत आलसी हूं, लेकिन यह ऐसा है) और ऑनलाइन या फोन के द्वारा तकनीकी सहायता के नब्बे दिन। दूसरी ओर, जो लोग Apple केयर + योजना खरीदने का निर्णय लेते हैं, उनके लिए दुर्घटनाओं के कारण कुछ नुकसान हो सकते हैं। इन विवरणों को एक जीनियस द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए ताकि यह पता चल सके कि आपकी Apple वॉच वारंटी के अधीन है या नहीं:
सीधे गारंटी है
- ऐसे उपकरण जिनमें ग्लास के नीचे अशुद्धियां या गंदगी होती है, साथ ही पिक्सेल विसंगतियां भी होती हैं
- हृदय गति सेंसर लेंस पर पानी या पसीने का संघनन
- दुरुपयोग होने का कोई सबूत नहीं होने पर पीछे की ओर मरम्मत करता है
अध्ययन करने के लिए विशेष मामले
- डिजिटल मुकुट टूटना
- कांच में स्प्लिंटर्स या दरारें
- घड़ी के पीछे नुकसान
- झुकी हुई या टूटी हुई घड़ी
- बेल्ट तंत्र विराम
सीधे वारंटी से बाहर
- डिवाइस के अंदर हेरफेर या डिसएम्ब्लेड
- प्रलयंकारी क्षति
- तृतीय पक्ष नकली या अनधिकृत संशोधन
उत्तरार्द्ध को सीधे उपयोगकर्ता को लौटा दिया जाएगा और उसे Apple की तकनीकी सेवा से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलेगी, हालांकि विनाशकारी नुकसान के भीतर हम Apple Care + द्वारा कवर किए गए कुछ लोगों को कई चरों के आधार पर पा सकते हैं। इसके अलावा, Apple की स्टोर में डायरेक्ट एक्सचेंज यूनिट नहीं हो सकती हैं और इसे कोरियर द्वारा घर पर प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
मेरा iPhone 4 गिर गया, यह चालू हो गया लेकिन स्पर्श इसे नहीं पहचानता है! मैं क्या करूँ? धन्यवाद!