Apple ने आज अर्जेंटीना, ऑस्ट्रेलिया, ब्राजील, कॉन्टिनेंटल यूरोप, न्यूजीलैंड और दक्षिण कोरिया में उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए कुछ पावर एडाप्टर प्लग के लिए एक स्वैच्छिक याद कार्यक्रम की घोषणा की। बहुत ही दुर्लभ मामलों में, प्रभावित दो-पिन प्लग टूट सकते हैं, अगर छुआ गया तो बिजली का झटका। ये एडॉप्टर प्लग 2003 और 2015 के बीच कुछ iOS उपकरणों के साथ मैक के साथ शामिल किए गए थे, और ऐप्पल ट्रैवल एडेप्टर किट में भी शामिल किए गए थे।। दुनिया भर में केवल 12 मामलों का पता लगाया गया है, लेकिन अधिक मामलों का पता लगाने से पहले Apple ने समस्या का समाधान करना पसंद किया है।
हमारे ग्राहकों की सुरक्षा एक प्राथमिकता है, इसलिए Apple उपयोगकर्ताओं को प्रभावित एडेप्टर का उपयोग बंद करने के लिए कहता है। उपयोगकर्ता अपने प्रभावित एडॉप्टर को नए और फिर से डिज़ाइन किए गए पेज पर बदलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं http://ift.tt/1Qv3ZhJ
प्रभावित दो-पिन कनेक्टर में स्लॉट के अंदर लिखे चार या पांच अक्षर होते हैं, जिसके साथ वे मुख्य एडाप्टर ब्लॉक में फिट होते हैं, या उनके पास किसी भी प्रकार के शिलालेख का अभाव होता है कहा स्लॉट में। ग्राहक यात्रा कर सकते हैं कार्यक्रम पृष्ठ प्रभावित एडाप्टरों की पहचान करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए। लेख के शीर्ष पर स्थित छवि आपको यह निर्धारित करने में भी मदद करती है कि आपका एडेप्टर प्रभावित हुआ है या नहीं। रिकॉल कनाडा, चीन, हांगकांग, जापान, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका, या एप्पल के यूएसबी पावर एडेप्टर में से किसी के लिए डिज़ाइन किए गए किसी अन्य पावर एडेप्टर को प्रभावित नहीं करता है।
उस पृष्ठ से जिसे ऐप्पल स्वयं योगदान देता है यह देखने के लिए कि आपका एडेप्टर प्रभावित हुआ है या नहीं, आप एक नया अनुरोध कर सकते हैं, या प्रतिस्थापन के लिए अधिकृत स्टोर पर जा सकते हैं। हाँ, वास्तव में, अपने उत्पाद की क्रम संख्या का उपयोग करके अग्रिम में जांच करना आवश्यक है जो प्रतिस्थापन कार्यक्रम के भीतर है, अन्यथा आप परिवर्तन का अनुरोध नहीं कर पाएंगे।
