कभी-कभी Apple में इसे स्वीकार करना सचमुच कठिन होता है कुछ उस तरह से काम नहीं कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए और उन समस्याओं को हल करने के लिए एक प्रतिस्थापन कार्यक्रम बनाने में उन्हें काफी समय लग जाता है। मैकबुक प्रो कीबोर्ड की समस्याओं में एक स्पष्ट मामला पाया गया है, एक प्रतिस्थापन कार्यक्रम जिसे बनाने में लगभग 3 साल लगे हैं।
हालाँकि, अन्य समय में यह तकनीकी साधनों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होने के कारण प्रभावित उपकरणों द्वारा प्रदर्शित समस्या के बिना इन प्रतिस्थापन कार्यक्रमों का निर्माण करता है। आज हम एक नए प्रतिस्थापन कार्यक्रम के बारे में बात कर रहे हैं, जिसे Apple द्वारा अन्य उत्पादों के लिए पहले से ही पेश किए गए उत्पादों में जोड़ा गया है, और जो ऐप्पल वॉच सीरीज़ 2 और सीरीज़ 3 दोनों को प्रभावित करता है।
ऐप्पल के मुताबिक, ऐप्पल वॉच सीरीज़ 2 और सीरीज़ 3 के लिए यह नया प्रोग्राम है क्रैकिंग संबंधी समस्याएँ जो कुछ Apple वॉच शीर्ष ग्लास पर दिखाई दे रही हैं, विशेष रूप से गोल किनारे के साथ, एक दरार जो धीरे-धीरे स्क्रीन के चारों ओर बनती है।
जो ग्राहक इस प्रतिस्थापन कार्यक्रम की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं वे अनुरोध कर सकते हैं स्क्रीन रिप्लेसमेंट पूरी तरह से नि:शुल्क किसी अधिकृत सेवा के माध्यम से या सीधे Apple स्टोर के माध्यम से। अगर आप जानना चाहते हैं कि क्या आपका डिवाइस इस समस्या से प्रभावित है, तो आपको बस पर क्लिक करना होगा निम्नलिखित लिंक.
न्यूवो एप्पल वॉच सीरीज़ 5
एक बार नए iPhone 2019 की आधिकारिक प्रस्तुति तिथि की पुष्टि हो जाने के बाद, हम इसकी प्रस्तुति तिथि भी जानते हैं Apple वॉच की नई पीढ़ी, सीरीज़ 5, एक नई पीढ़ी जो अगर हम अफवाहों पर ध्यान दें, तो हमें सभी वर्षों की विशिष्टताओं से परे, उजागर करने के लिए कोई समाचार नहीं देगी, जिसमें पिछली पीढ़ी की तुलना में इसकी खपत को कम करते हुए डिवाइस के प्रदर्शन और शक्ति में सुधार किया गया है। .
इस जानकारी को साझा करने में बहुत मदद मिली, महीनों पहले मुझे एक दरार पड़ गई थी और मैं कुछ समय के लिए यह सोचकर चिंतित था कि मैं कितनी सावधानी बरतता था फिर भी मुझे यह चोट कैसे लगी। मैंने पहले ही ऐप्पल तकनीकी सहायता से संपर्क किया है और वे इसकी मरम्मत करने जा रहे हैं या उस आदमी ने मुझे जो बताया है उसके अनुसार वे मुझे एक नया देंगे। धन्यवाद इग्नासियो साला
मैंने अपने और हजारों हिट लिए हैं, 3 साल के उपयोग के बाद इसमें खरोंचें आ गई हैं, जाहिर तौर पर स्क्रीन प्राचीन होनी चाहिए अन्यथा यह फिट नहीं होगी
नमस्ते, मुझे अभी Apple से एक ईमेल प्राप्त हुआ है कि वे मेरी जगह लेने जा रहे हैं। मेरी भी कुछ खरोंचें थीं लेकिन छोटी, फिर भी मुझे लगता है कि ईमेल में मुझे जो समझ में आया, उसके अनुसार वे मुझे एक नई खरोंच भेजेंगे, इसे किसी भौतिक स्टोर पर ले जाने के बजाय मेल द्वारा भेजने का प्रयास करें।
मैं इस दोष का एक और शिकार हूँ; लगभग 07:30 बजे Apple Watch 3 के एक कोने में एक दरार दिखाई देती है और 09:00 बजे कांच का ऊपरी हिस्सा दूसरी छवि की तरह जमीन पर गिर जाता है। मैं इसे माजादाहोंडा में सीसी ग्रैन प्लाजा 2 स्टोर में ले जाता हूं, और जो लड़की मेरे पास आती है वह मुझसे कहती है कि इसे बदलने में कोई समस्या नहीं होगी, लेकिन उसे इसे प्रोटोकॉल के अनुसार तकनीकी सेवा को भेजना होगा और वे मुझे कॉल करेंगे। किसी भी स्थिति में। कुछ दिनों के बाद, वे मेल द्वारा उत्तर देते हैं "डिवाइस में हार्डवेयर समस्या है" (सामान्य तौर पर, स्क्रीन बंद हो गई है!)। €150 का भुगतान करें या धनवापसी का अनुरोध करें। पहला दावा यह है कि मैं उनसे प्रोग्राम लागू न करने के लिए कहता हूं क्योंकि मेरे पास उनसे बात करने का कोई तरीका नहीं है, मैं स्टोर पर जाता हूं और वे मुझसे कहते हैं कि इसे देखने के लिए रिफंड मांगूं और फिर शिकायत करूं। कुछ दिनों बाद उन्होंने मुझे ईमेल द्वारा इसे लेने आने के लिए कहा। वे मुझे "हार्डवेयर समस्या" वाक्यांश से अधिक स्पष्टीकरण नहीं देते हैं, और मैं मरम्मत के लिए भुगतान करता हूं, जिससे मुझे यह देखने में कोई दिलचस्पी नहीं है कि 14 महीनों के बाद घड़ी का क्या होता है। मेरे अनुरोध का मुझे कोई अलग उत्तर न देने का दूसरा दावा। वे मुझे विभिन्न दरारों के साथ घड़ी लौटाते हैं जो पहले दिन नहीं थी और मैं उस वापसी के लिए तीसरा दावा एक असभ्य विक्रेता के पास दायर करता हूं जिसे किसी अन्य सहकर्मी द्वारा माफ करना पड़ता है। मैं मतिभ्रम करता हूँ!! मैं केवल इस कार्यक्रम के आवेदन का अनुरोध करता हूं, जिसे उन्होंने हटा दिया है क्योंकि वे ऐप्पल वॉच के दोष को जानते हैं। मीडिया में इस तरह से खबरें प्रकाशित करना बहुत अच्छा है, लेकिन जब वास्तव में ऐसा होता है तो वे अपने हाथ धो लेते हैं!!! वे पहली गुणवत्ता वाले ब्रांड के लिए जाते हैं लेकिन दूसरी पंक्ति के उत्पाद (ग्राहक सेवा, संचार का तरीका, प्रक्रियाएं, ...) के पीछे क्या है। ओह, और दुकान में, उस समय विभिन्न शिकायतों से भरा हुआ, मेरी मेज पर मेरे जैसी ही समस्या वाले दो बच्चे, इलाज का इंतजार कर रहे थे... उन्होंने पहले ही अंत देख लिया था। और विक्रेता ने मुझे जो बताया, उसके अनुसार, केवल स्टोर प्रबंधक ही इसका समाधान कर सकते हैं... खैर, यह कितना दुखद है कि आपको असभ्य होना पड़ा और सदी के मुर्गे को खड़ा करना पड़ा ताकि वे आपकी बात सुनें। वे अनुसरण करते हैं वे क्या कहते हैं!!