अक्टूबर के अंत में, Apple को iOS 9 में एक नई सुविधा पर मुकदमे का सामना करना पड़ा। वाई-फाई असिस्टेंट एक ऐसी सुविधा है जो सेलुलर iPhone या iPad को सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देती है यदि वाई-फाई कनेक्शन में सक्षम होने के लिए पर्याप्त गति नहीं है कुछ कार्य करने के लिए. कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि इस सुविधा के कारण उन्हें आवश्यकता से अधिक डेटा खर्च करना पड़ा, जिसके परिणामस्वरूप उनके बिल में वृद्धि हुई। अब, टिम कुक द्वारा संचालित कंपनी को एक और मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है, इस बार क्योंकि आईफोन 5 और 5 एस वो हो जाएंगे गलत तरीके से LTE से कनेक्ट हो रहा है, जब इसे वाई-फाई कनेक्शन पर रहना चाहिए।
समस्या मौजूद थी वेरिज़ोन और एटी एंड टी मॉडल iPhone 5 और iPhone 5s की विफलता एप्पल द्वारा मान्यता प्राप्त जिसे वेरिज़ोन मामले में सितंबर 2012 में ओटीए के माध्यम से ठीक किया गया था, लेकिन एटी एंड टी मामले में इसे ठीक करने में कई साल लग गए। समस्या, जो पहली बार iOS 6 में पाई गई थी, दो साल तक बनी रही जब तक कि अंततः अक्टूबर 2014 में इसे ठीक नहीं कर लिया गया, जब iOS 8.1 जारी किया गया।
मामले की पैरवी कर रही कंपनी हेगेन्स बर्मन सोबोल शापिरो एलएलपी का आरोप है कि आईफोन 5 और आईफोन 5एस पर वाई-फाई पर 10-20 मिनट तक वीडियो स्ट्रीम करने पर कई बार ऐसा हुआ। GPU वीडियो डीकंप्रेसन प्रक्रिया को रोक देगा, जिससे बैटरी जीवन बचाने के लिए A6 और A7 प्रोसेसर पावर सेव मोड में चले जाएंगे। प्रोसेसर की स्थिति में इस बदलाव के कारण फ़ोन को अपना कनेक्शन बदलना होगा और वाई-फ़ाई के बजाय LTE का चयन करना होगा। मामले को संभालने वाली कंपनी के अनुसार, Apple ने उल्लेखित iPhone मॉडलों की इस सुविधा का ठीक से खुलासा नहीं किया, इस प्रकार कैलिफोर्निया उपभोक्ता कानूनों का उल्लंघन हुआ।
Verizon और AT&T दोनों ने इस समस्या के कारण होने वाले अतिरिक्त डेटा उपयोग के लिए अपने ग्राहकों से शुल्क नहीं लेने का निर्णय लिया।
मेरे साथ भी यही होता है, मेरे पास iPhone 6 है और मैं कितना भी मोबाइल डेटा निष्क्रिय कर दूं, यह मेरे मासिक डेटा प्लान का उपभोग करता रहता है। जब मैं यूट्यूब वीडियो देखता हूं, तब भी यह डेटा की खपत करता है, भले ही मोबाइल डेटा विकल्प अक्षम हो।