Pretpostavljam da je, kao u slučaju Xbox360 (koji ga nije poslao na SAT ...), ono što Apple ima u Nizozemskoj podizvođač koji upravlja cjelokupnim problemom popravaka i zamjena iPhonea, Maca i drugih uređaja, iako je to možda sam Apple. Ali ono što me zanima da vam pokažem iz posta koji sam vidio u Apple Lifeu je način na koji Apple brine o kupcima.
Iskreno, znam nekoliko robnih marki koje vam šalju kutiju s već uključenim praćenjem, u koju morate staviti mobitel, i to tačku. Sve gotovo, maksimalni sadržaji. Na primjer, to je ono što Microsoft radi u slučaju Xbox360, ali samo ako već imate nekoliko popravaka, ako ne i ništa.
Ukratko, mislim da mnogi od nas odabiru Apple i za ove sitnice, i uvjeravam vas da su moja iskustva s Apple SAT-om apsolutno pozitivna (istina je i da imam AppleCare).
Bilo bi bolje da sjedenje nooo nije potrebno?
I vidjet ćete kad vam za 3 dana pošalju potpuno novi iPhone, s pečatom i svime, hehe
To je izuzetna usluga nakon prodaje!
Normalno, koliko koštaju ... bolje im je, hehehe
Da vidimo, to je tako, servis nakon prodaje je senzacionalan. Većina španjolskih tvrtki su smiješni i treći svijet.
Imao sam problem sa zvučnikom, nazvao sam Appleov SAT, a sutradan je u moju kuću stigao UPS glasnik, dao mi je kutiju poput one koja se vidi na fotografiji, tamo sam stavio iPhone (bez SIM-a), zapečatio i odnio. U međuvremenu, na Appleovoj web stranici, s mojim brojem popravka, mogao sam vidjeti zašto stvar ide. Nakon 4 dana imao sam NOVI iPhone u svojoj kući, BEZ TROŠKOVA. Ovo treba pozdraviti. Proizvod plaćamo, a ne očekujemo ništa manje. Ovako treba biti.
Možete li zamisliti takvu uslugu španjolske tvrtke? Jednostavno ne postoji.
Reći ću vam o svom iskustvu: u ponedjeljak, 22. lipnja, zovem Apple 902 kako bih izvijestio da mi baterija ne radi dobro, prebrzo se prazni u usporedbi s onom koju ima moja supruga. Telefon sam kupio u veljači s tvrtkom Movistar.
Spektakularna pažnja, u srijedu popodne podižu telefon s kutijom na fotografiji, mislio sam da je impresivno.
I ovog ponedjeljka oko pola deset ujutro imao sam novi iPhone u drugoj kutiji baš poput one na fotografiji, ali sada s iPhone kućištem u crnoj boji.
Naravno, sumnjam da je poslani iPhone potpuno nov, pretpostavljam da će biti poput mog koji je popravljen, kažem to jer je zaslon imao oznaku da ima zaštitnik zaslona. Naravno, ni najmanje ogrebotine ili ogrebotine. sažimajući impresivno. Još uvijek nisam imao vremena provjeriti je li baterija bolja.
Još jedna znatiželja, došao je sa softverom 2.2.1, slobodno se ažurirajte i svi vide izvedbu novog.
Pozdrav i čestitke na stranici, redoviti sam dnevnik.
Ja sam jinx, poslao sam svoj iPhone prije nekoliko dana u Apple Sat zbog problema s curenjem svjetlosti, a danas sam dobio potpuno novi, ali večeras kad pogledam lijevu stranu iPhonea ima impresivan komad curenja svjetlosti, Poslat ću ga opet, gledaj, nemam sreće
Jaumepeligro ... nisi imao peh, to je da gotovo svi iPhoni koje ti šalju sa SAT-a imaju curenje svjetlosti ili bilo koji drugi kvar koji normalni ljudi gotovo ne cijene ... budući da sam svoj poslao zbog problema na ekranu .... i poslali su mi jedan s curenjem svjetla ... Vratio sam ga i poslali su mi onaj s potopljenim gumbom za zaključavanje ... a kad sam poslao ovaj, dobio sam 1 s malo manje curenja ... ali još uvijek ima ... i gumb za zaključavanje ima nešto potopljeno ... Ali toliko malo da sam već izvršio 4. izmjenu ... uU
Pa, znam za jednog, da ovdje komentiram, da je to bio treći put da je promijenio iphone3g na sat, a oni će mu poslati 3gS .. Ne znam hoće li to biti istina ili ne. ali znam je li. Uzet će moju sljedeći tjedan ... jer moja neiskorištena baterija traje oko pola dana ... : S
Iskopčavam ga oko 9 sati i u 4 ili 5 sati baterija je već u crvenoj boji: S bez wifi-a i bez ičega ... također visi svaka 2 x 3, gubi pokrivenost ...: S gubi 3g ....
Rijetko Rijetko .. Ne znam hoće li to biti V3.0 ili što već .. ali .. Također želim 3GS x Face xDDD
Imao sam problema s baterijom, temperaturom i pokrivenošću nakon ažuriranja na 3.0
U petak su kod kuće pokupili moj iPhone s kutijom poput one na fotografiji, trenutno sam upravo dobio isti, ali u crnoj boji, s novim 3G iPhoneom.
Dobar SAT ... sad kad dobro radi i ne trebaju mi mnogo promjene xD
Nemam iphone, ali s ipod touch 1G nisam imao problema na satu, sve brzo i učinkovito. U vezi s Xbox360, recite vam da na Kanarskim otocima uopće ne morate ništa platiti, a od prvog poziva SAT-u šalju vam kurira po kutiju po konzolu, daju vam praćenje pa da se možete obratiti na njihovoj stranici Carrier kao i na Xbox.com. Uz ovakve usluge lijepo je što možete kupiti. "Igra nikad nije gotova"
Ne podnosim curenje svjetlosti, dosta mi je, jer mi opet šalju iPhone s oštećenjima, potražit ću iPhone 3 gs ne znam što učiniti kako bi mi mogli donijeti onaj koji je u dobrom stanju
Nitko na ovom portalu nije ništa kupio, na primjer na engleskom dvoru, zajebi s oprostom riječi, jabuku si stavio kao boga zasićenja, što je čudo koje je najbolje ... za 600 leura što je sitnica vrijedi dovoljno je da vam preuzmu mobitel i drže se njih dva mjeseca. Doista vjerujete li da je kada sat ili vrati mobitel novi mobitel? mobitel koji vam on pošalje je mobitel koji netko poput nas poslali su im ga s nekim neuspjehom, oni ga popravljaju i spremni. Pošaljite sljedećem kupcu da im ga pošalje, jedino što stavljaju novi je slučaj i ako je onaj koji ga ima jako loš ogrebotine i sve, ali to nije novi mobitel, to je popravljeni mobitel. Ne mislite da sam ja anti iphone / apple, imam iPhone 2g 3gb i jako sam sretan, ali na primjer zaglavio sam s Nakijom već skoro 16 godina s gotovo svim vrhunskim modelima i jedine dvije koje sam morao poslati satu bio je stari 9 s tipičnim neuspjehom zbog nestanka zaslona i 2 koji sam kupio na dan njegovog odlaska i pokvario ga i violina Ako to učinite s računalom, poruka usluge za kontakt odvest će vas do trgovine i ona će se za trenutak promijeniti.
PS: ne, najbolja tvrtka je ona s najboljim satom, ali ona koja ne treba
Prije mnogo godina poslao sam tomtom prvog koji je otišao u Holandiju, a isti je stigao, pred-pošiljka od strane UPS-a, uključujući vaše praćenje, čak i kutiju u koju ste stavili GPS.
Već sam nazvao Appleov SAT, samo trebam ponijeti kutiju (opet se nadam da je posljednja) i staviti iPhone i pričekati 5 dana da mi donesu novi (ili se barem nadam)
Pozdrav svima ... Trenutno mi se čini da ona koju su mi poslali ide dobro ... Iako sam danas pogodila puno trske ...
Još jedna cisa, oprostite na mom neznanju, ali što mislite pod curenjem svjetlosti?
pozdravi
curenje svjetlosti obično je između zaslona i kromiranog okvira, svjetlost možete vidjeti unutar zaslona, to nije u svim iPhoneima samo u nekim (poput mog)
Objava mi je posebno privukla pažnju jer sam prije nekoliko mjeseci trebao popraviti svoj TomTomRider (navigacijski sustav za motocikle). SAT je također bio u Nizozemskoj, a ambalaža koju je UPS dobio od TomToma bila je takva kakva je, kutija dizajnirana isključivo za navigaciju da putuje "u kolijevci". Hoće li to biti ista mega SAT usluga ili barem logistika? Ne bih se iznenadio, jer elektromaket za pomoć kupcima (na francuskom, engleskom, talijanskom) koji eBay, LG i mnogi drugi, odavde u Barceloni do cijele Europe, također pripadaju istoj tvrtki, koja naravno pripada inozemstvu ali posluje s vrlo niskim troškovima od Španjolske do cijele Europe. Zanimljivo ne? ... globalizacija 😉
ups, Dany vas nije pročitao, pa, podijelili smo SAA, kakav je bio? Najbolje od svega bilo je to što mi, budući da taj dio više nije proizveden, nisu mogli prodati (bilo je izvan garancije). Ugodno su me iznenadili rekavši mi da će napraviti iznimku i poslati mi zamjenski nosač besplatno. Na poštarinu sam potrošio samo oko 6 €. Neki kapoi.
Joseka, završavaš mudrom rečenicom koja je daleko od stvarnosti. Recite mi marku automobila, računala, NIŠTA, za što nije potreban SAT. Stvaranje nečega što nikad ne treba popraviti totalna je utopija, bilo u dobru ili u zlu. Dakle, dobar SAT se jako cijeni! 😉
Pozdrav, prijatelji!
Alex!
Poslao sam 2 xbox360 na popravak (jedan pod garancijom, a drugi ne), a oni generiraju praćenje itd. Jednostavno ga morate odnijeti tvrtki koja ima prijevoz; i poput njih sve marke koje imaju ugovorenu prijevozničku tvrtku. Imaju NALOGE ZA PRIKUPLJANJE s podacima svakog klijenta za slanje na SAT i nakon popravka izvrše povratni put; Tako poput APPLE-a, sve marke rade isto, bez obzira imaju li jamstvo ili ne.