Čini se da oni koji su za Božić dobili Amazon Echo ne uživaju u potpunosti funkcionalnosti ovog pametnog zvučnika, kao Amazonovi poslužitelji imaju problema i zbog kojih mnogi korisnici doživljavaju padove prilikom pozivanja Alexa, Amazonov virtualni asistent.
Žalbe mnoštva korisnika počinju zapljuskivati forume za podršku i komentare na specijaliziranim blogovima tražeći rješenje problema koji izgleda nećete imati drugog rješenja, nego pričekati da Amazon riješi probleme za koje se čini da su uzrokovane preopterećenjem poslužitelja.
Ako ste jutros raspakirali poklon i otkrili da je Amazon Echo spreman za priključivanje kod kuće, možda ste imali problema s dodavanjem računa ili povezivanjem Amazon Echoa s uslugama tvrtke. To nije problem s vašom jedinicom ili s internetskom vezom, već u tome Čini se da se Amazonovi poslužitelji nisu nosili s preopterećenjem novih veza, uzrokovano naletom Amazonovih pametnih zvučnika koji su ovog Božića stigli do domova širom svijeta. Najveći broj žalbi i obavijesti o pogreškama dolazi iz Ujedinjenog Kraljevstva, ali ni u Španjolskoj nismo oslobođeni pogrešaka. U mom slučaju ne mogu postići da mi pušta glazbu, a mnogi zahtjevi koje upućujem Alexa ne dobivaju odgovarajući odgovor.
Rješenje? Stavite zvučnik sa strane i pričekajte da tvrtka riješi ove probleme. Bit će pitanje kratkog vremena prije nego što se sve vrati u normalu i opet možemo koristiti usluge koje nam Alexa nudi u Amazon Echou i u drugim kompatibilnim zvučnicima poput Sonosa. Čak i div poput Amazone s vremena na vrijeme ima problema.
Ne dajete puno informacija istinu. Jesu li ovi poslužitelji na AWS-u? Je li to bila opća propast ili samo oni koji su posvećeni Amazonu Echo? Utječe li na sve regije?
Ne znamo puno više podataka jer Amazon nije ništa rekao službeno. Ono što navodim u članku, najviše je pogođeno Ujedinjeno Kraljevstvo, ali vani je bilo problema.