Na prvoj stranici Appleove web stranice u Italiji, tvrtka Cupertino objašnjava "sumnjive" performanse uređaja iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s i iPhone 6s Plus nakon ažuriranja za iOS 10. Kao što svi znamo, prošle godine je tvrtka ugrizene jabuke izgubila suđenje u kojem morao je platiti kaznu od 10 milijuna eura jer nisu upozorili korisnike na potencijalne probleme s izvedbom na ovim uređajima nakon nadogradnje.
E sad, Apple objavljuje ovu službenu izjavu na svojoj web stranici u kojoj nije samo jasno potvrdio da je to slučaj planirano zastarjelost kao što neki mediji upozoravaju, ali objašnjava problem izvedbe. Ukratko, važan je postupak za korisnike koji je motiviran gore spomenutom žalbom prošle godine.
Apple je izgubio parnicu krajem 2018. godine kada je sud presudio da tvrtka nije uspjela pravilno otkriti promjene u performansama ovih uređaja nakon što je objavila ažuriranje iOS 10.2.1. To su bili oni poznati algoritmi ograničenja performansi, a problem je bio što to nije najavljeno u napomenama o izdanju s posljedičnim problemom baterija koji su kasnije rezultirao je gotovo besplatnom promjenom baterije (29 eura s uključenim ugradbenim elementom) za sve iPhone uređaje do kraja ove prošle godine.
Ovo je službeno priopćenje Applea u doslovnom prijevodu:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy i Apple Retail Italy doveli su potrošače u posjedu iPhonea 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus do instalacije operativnog sustava iOS 10 i naknadnih ažuriranja bez pružanja odgovarajućih informacija o utjecaju tog izbora u performansama telefona i bez nuđenja (pravodobno) bilo kakvih metoda za vraćanje izvorne funkcionalnosti uređaja u slučaju dokazanog smanjenja performansi nakon nadogradnje (poput propadanja baterije ili zamjene po niskim cijenama). ).
Ta je praksa ocijenjena netočnom, u skladu s člancima 20., 21., 22. i 24. zakonodavne uredbe br. 206 talijanskog kodeksa potrošača od strane talijanskog tijela za zaštitu tržišnog natjecanja. Vlast je naložila objavljivanje ove izjave o izmjenama i dopunama u skladu s člankom 27. stavkom 8. Kodeksa potrošača.
Nakon svih nevolja Apple je promijenio iOS 11 radi poboljšanja upravljanja baterijama uz dodavanje opcija poput mogućnosti pregleda stanja baterije i slično.