Appleovi motivi za stvaranje besplatnih programa popravka ili zamjene izvan jamstva različiti su i ponekad ne temelji se na stvarnim korisničkim problemima. Primjer se nalazi u besplatnom programu za zamjenu tipkovnice MacBook Pro, programu kojem je trebalo gotovo 4 godine.
Prije nekoliko sati, Apple je objavio watchOS 7.3.1, mala zakrpa usmjerena na rješavanje problema s punjenjem koji bi se mogli pojaviti u Apple Watch Series 5 i Series SE (upravlja watchOS 7.2 ili 7.3) jednom aktivirano u načinu uštede energije, način štednje koji možemo aktivirati kada ostane 10% baterije koja nam prikazuje samo vrijeme na zaslonu.
Međutim, čini se da ovo ažuriranje nije dovoljno i stvorilo je besplatni program popravka za sve korisnike pogođene ovim problemom, problem za koji tvrtka tvrdi da je pogodio mali broj korisnika.
watchOS 7.3.1 rješava problem za kupce koji nisu iskusili ovaj problem. Oni koji su zbog ovog problema ostali bez Apple Watcha, trebali bi stavite Apple Watch na bazu za punjenje najmanje 30 minuta. Ako se u tom vremenskom razdoblju Apple Watch nije počeo puniti, trebali bi se obratiti Appleovoj tehničkoj službi kako bi ga mogli potpuno besplatno popraviti.
U slučaju Europe, gdje jamstvo je dvije godine, nije potrebno pribjegavati ovom programu (barem dok je terminal u garanciji). Međutim, u drugim zemljama poput Sjedinjenih Država, gdje je jamstvo samo godinu dana, ako ste među onima koji su pogođeni, jednostavno morate kliknuti na ovaj link zatražiti popravak svog uređaja potpuno besplatno.