Pred kraj godine postoje vijesti koje su mnoga osiguravajuća društva već dugo potraživala: Apple vam omogućuje povratak bilo koje kupnje izvršene u posljednjih 14 dana bez potrebe za bilo kakvim objašnjenjem, samo zato što mi to želimo. Ova novost odgovara na propise na snazi u Europskoj uniji o potrošačkom pravu i od danas možete početi vježbati. Ova pravila povrata prisutna su u kupnjama obavljenim u iTunes, App Store i Mac App Store, a darovne kartice su izuzete i ne mogu se vratiti nakon što ste upotrijebili kôd za nadopunu stanja. Kako tražiti povrat novca? Sve detalje dajemo u nastavku.
Budući da sam korisnik Applea i česte blogove i forume, prigovori o nemogućnosti testiranja aplikacije prije kupnje nešto su prilično česte. Mnogi čak opravdavaju preuzimanje piratskih aplikacija upravo zato što ih je nemoguće testirati prije nego što ih plate. Iako Apple nikada nije karakterizirala vrlo restriktivna politika kada je riječ o vraćanju novca kad je netko tražio, uvijek morali ste iznijeti neki uvjerljiv razlog i prođite kroz postupak pregleda koji bi mogao vratiti novac na vaš račun ili ne. Sada je ovo mnogo jednostavnije: tražite otkazivanje kupnje i voila, nema dodatnih objašnjenja.
Sve dok ste u roku od 14 dana od kupnje novac možete potražiti natrag. Jednostavno morate ići na stranicu koju je Apple stvorio u tu svrhu, potražite aplikaciju, provjerite imate li poslovno razdoblje za polaganje prava i kliknite gumb «Prijavi». Tada će se otvoriti padajući izbornik s različitim opcijama, pri čemu je potrebno odabrati opciju "Želim otkazati ovu kupnju." Zatim kliknite na "Otkaži kupnju" i to je to.
Čini se da je Apple mnoge molbe čuo, iako samo u Europi, jer na drugim mjestima širom svijeta o tome nema vijesti.
Mogu li kupiti film ili knjigu i vratiti ih kasnije?
Nije film, naravno. Onog trenutka kad ga počnete vidjeti, više ga nećete moći vratiti. Ne znam hoće li knjige raditi isto.
Pa, ponovno kobno tretirati programere, ako već misle da programer može živjeti prodajući svoju aplikaciju za 0,89, (jer ne bi trebala postojati ni ona minimalna cijena za prodaju)
Ono što će postići jest da se programeri odluče za druga tržišta i zaborave na Europsku uniju, ali hej, ova će strategija, čak i ako nije namjerna, zaustaviti malo poznate indie programere u Europskoj uniji kako bi ustupila mjesto one uobičajene, čestitke jabuka Ne može biti više za žaljenje.