Bez obzira na to tko god bio, WhatsApp je postao najčešće korištena platforma za razmjenu poruka na svijetu, budući da je u nekim zemljama jedino sredstvo komunikacije, kako za slanje poruka, tako i za telefoniranje. Unatoč tome što daje osjećaj da se iza platforme praktički nitko ne gleda, stvarnost je vrlo različita.
Prema tvrtki, WhatsApp blokira oko 2 milijuna računa na svojoj platformi svakog mjeseca. Tri od četiri računa sustav automatski prepoznaje kao problematične bez ljudske intervencije, njih 20% tijekom faze registracije na platformi. WhatsApp je podijelio neke od alata koje koristi za otkrivanje neovlaštenih računa.
WhatsApp to tvrdi i neželjena pošta i krađa identiteta veliki su problem za tvrtku. Kako bi pokušala smanjiti ovaj veliki problem, tvrtka koristi kombinaciju umjetne inteligencije i specifičnih signala kako bi ih otkrila.
Sustav strojnog učenja koristi uobičajene obrasce koji su prethodno otkriveni u računima problema i uspoređuje ih s određenim scenarijima. Sustav strojnog učenja koji su WhatsApp inženjeri razvili dosegao je razinu sofisticiranosti koja omogućuje vam automatsko nevalidaciju 20% računa u trenutku registracije.
Kao i na bilo kojoj komunikacijskoj platformi, ponekad ljudi pokušavaju iskoristiti uslugu distribuirati dizajnerske veze klik-mamac za hvatanje osobnih podataka o pokušajte primijeniti zablude među korisnicima. Bez obzira na namjeru, automatizirane i skupne poruke krše uvjete pružanja usluge, a sprječavanje i zaustavljanje ove vrste zlostavljanja glavni je prioritet tvrtke.
Glavni čimbenici koje tvrtka uzima u obzir prilikom brisanja računa su:
- Ako IP adresa i telefonski broj upućuju na istu zemlju.
- Koliko poruka račun šalje
- Vrijeme proteklo od stvaranja računa i opseg koji u tom vremenu doseže.
