Aplikacija Apple Support sada je dostupna u Sjedinjenim Državama

Prije nešto više od mjesec dana, tvrtka sa sjedištem u Cupertinu lansirala je novu aplikaciju pod nazivom Apple Suport, aplikaciju koja je bila dostupna samo u Nizozemskoj. Mjesec dana nakon pokretanja, ova je aplikacija upravo sletjela na American App Store. Podrška za Apple omogućuje nam upravljanje bilo kojim incidentom koji imamo s našim uređajima bez prolaska kroz aplikaciju Apple Store, aplikacija koju zasad moraju i dalje koristiti korisnici u ostatku svijeta u kojem Apple podrška još nije dostupna. Ova nam aplikacija također nudi informacije o svim proizvodima koje smo povezali s našim Apple ID-om, zajedno s različitim načinima kontaktiranja tvrtke.

Iz same aplikacije možemo uspostaviti razgovor sa stručnjacima kako bismo pokušali pronaći rješenje problema koji naš uređaj predstavlja ili pokrenuti poziv tehničkoj službi. Uz to, putem aplikacije možemo naknadno pristupiti povijesti podrške koju smo putem nje dobili. Ovu aplikaciju možemo preuzeti ako imamo Apple ID u Sjedinjenim Državama, ali je nećemo moći koristiti u našoj zemlji dok nije izvorno dostupna putem naše App Store.

Apple je oduvijek bio karakterističan po nude izvrsnu tehničku uslugu uz nevjerojatnu uslugu nakon prodaje. Ovo su neki od glavnih razloga zašto neki korisnici i dalje vjeruju Appleu, jer je trenutno vrlo teško pronaći bilo koju drugu tvrtku koja nudi sličnu uslugu u svijetu tehnologije. Najnovije tužbe protiv Applea o korištenju obnovljenih uređaja koji zamjenjuju oštećene terminale koji su još uvijek u jamstvu, što će prisiliti tvrtku da isporuči novi terminal, mogu promijeniti ovu izvrsnu politiku servisa nakon prodaje, posebno ako potražnja s kojom se suočava u Sjedinjenim Državama postigne isti rezultat u Danskoj, gdje je sudac zabranio tvrtki da preda uređaje ove vrste kad se uređaj kupca ne može popraviti.


Pratite nas na Google vijestima

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.