Čini se da su botovi postali temeljni uvjet svake platforme za razmjenu poruka koja želi biti uspješna na tržištu. Jedan od prvih koji je koristio botove bio je Telegram, zapravo je prije nekoliko tjedana pokrenuo botovsko natjecanje koje je stimuliralo programere s nagradama do 10.000 američkih dolara.
Ubrzo nakon toga, Facebook je lansirao kopiranje, a prije tri mjeseca lansirao je prve botove na Messenger platformi. Od datuma, usluga razmjene poruka već ima više od 11.000 XNUMX botova. Facebook Messenger ažurirao je uslugu omogućavajući programerima mogućnost dodavanja novih funkcija poput interaktivnih izbornika, popisa naredbi, brzih odgovora ...
Kao što možemo pročitati na Facebook blogu, korisnici mogu ocjenjivati botove, nudeći ocjenu zvjezdicama i dodajući komentare za programere. I zvijezde i komentare mogu vidjeti samo programeri, nešto što ja potpuno ne razumijem, jer prisiljava mnoge korisnike da ih instaliraju, a da nemaju mišljenje o ovom botu.
Uz to, brzi odgovori omogućuju korisnicima bržu i konkretniju interakciju, unaprijed znajući što bot može, a što ne može. Ove vrste botova usmjerene su na tvrtke koje žele biti u kontaktu sa svojim potencijalnim kupcima putem Messengera. Plutajući jelovnici u botovima omogućuju nam da u svakom trenutku znamo naredbe koje možemo koristiti za interakciju s botom kako ih ne bismo morali tražiti svaki put kad želimo s tim komunicirati.
Trenutno blizu 23.000 XNUMX programera prijavilo se za program Wit.aiengine koji nudi sve potrebne informacije kako bi mogao stvoriti botove za Messenger platformu, pa ako u samo tri mjeseca već imamo više od 11.000 XNUMX botova, u godinu dana taj broj može postati impresivan, pretvarajući ih u glavobolju umjesto u korisnu pomoć za korisnika, jer sigurno postoji više od jednog i dva koji vrše iste funkcije.
