Dolaskom iOS-a 13.4, nešto se previše čudno počelo događati s FaceTime pozivima što je stvorilo značajne kontroverze među korisnicima i među specijaliziranim web stranicama općenito. Prije nekoliko dana razgovarali smo ovdje da su korisnici imali problema s video i audio pozivima između novih uređaja, a oni koji koriste "staru" verziju iOS-a otkrili su da je potpuno nemoguće kontaktirati drugu osobu. Sada je Apple objavio iOS 13.4.1 gotovo bez najave s vrlo malo poboljšanja, zapravo čini se da je jedini FaceTime fix.
U osnovi je problem bio u tome što iOS 13.4 uređaji nisu mogli upućivati FaceTime pozive (i video i audio) s uređajima koji rade pod iOS 9.3.6 ili starijom verzijom, kao ni na bilo kojem Macu koji ima MacOS 10.11.16. Ovaj se problem nije dugo trebao čuti, a to je da smo posebno na datumima kada FaceTime ima puno važnosti, ova situacija zatvorenosti koju doživljavamo katapultira aplikacije za video pozive poput Zoom, Međutim, korisnici Applea dobro znaju da je FaceTime više nego rječita alternativa svim tim aplikacijama, a povrh svega u potpunosti je integriran u njihove uređaje.
FaceTime nudi veliku stabilnost, više nego pristojnu kvalitetu slike i mogućnost korištenja obloga i funkcionalnosti ostalih Appleovih aplikacija. Zbog toga nam je trebalo toliko vremena da shvatimo da je Apple donio odluku da se odrekne FaceTimea na starijim uređajima i tako smo ga snažno "pogodili" po tom pitanju, pogotovo jer tvrtka u tom pogledu nije spomenuta. Zbog toga je Apple prije objašnjenja učinio ono što najbolje čini, pokrenuo jedno ažuriranje za drugim i riješio probleme koji se generiraju, a time i za nadogradnju i uživanje u FaceTimeu.