IPhone SE nije najsnažniji i najučinkovitiji pametni telefon na tržištu pametnih telefona, čak ni unutar Apple ekosustava, iPhone SE nadmašio je sve kao pametni telefon koji najviše zadovoljava svoje korisnike.
Na temelju američkog indeksa zadovoljstva kupaca za svibanj 2017., iPhone SE postigao je rezultat od 87 od 100 što ga svrstava na prvo mjesto što se tiče zadovoljnih kupaca, ispred Galaxyja S6 Edge +, pa čak i iPhonea 7 Plus.
iPhone SE: manje je više
Ovo je sjajan zaključak do kojeg možemo doći nakon promatranja podataka najnovijeg istraživanja zadovoljstva kupaca u Sjedinjenim Državama za mjesec svibanj 2017. godine, od iPhonea SE, s manjim zaslonom, s manje snage i performansi koje neki od njegovih veliki rivali, uključujući sam iPhone 7 Plus, uspio se pozicionirati kao pametni telefon koji među vlasnicima stvara najveće zadovoljstvo, potvrđujući tako da je tvrtka s pravom lansirala ovaj model pametnog telefona po znatno nižoj cijeni od vodećih tvrtki te da će vjerojatno opet biti u pravu ako, kako ističu mnogo glasina, odlučuje objaviti poboljšanu verziju iPhone SE.
No, vraćajući se na dotičnu temu, iako to nije najnoviji pametni telefon koji je Apple lansirao, iPhone SE rangirao se kao pametni telefon broj jedan u američkom indeksu zadovoljstva kupaca za mjesec maj ove godine u kojem se nalazimo. Podaci odraženi u ovoj studiji daju iPhone SE a Stopa zadovoljstva među vlasnicima od 87 posto, samo bod ispred svojih najbližih rivala na ovom području, iPhonea 7 Plus i Galaxyja S6 Edge +, oboje sa stopom zadovoljstva od 86 posto.
Rezultati ove studije potječu od podataka prikupljenih od ukupno 36.194 razgovora s kupcima provedeno tijekom dvanaest mjeseci koji su završili u travnju 2017. Kasnije su svi prikupljeni podaci obrađeni prema ACSI ili "uzročno-posljedičnoj ekonometrijskoj" metodi putem koje se ocjenama i odgovorima korisnika dodjeljuje ocjena na temelju općeg rezultat čiji je vrh sto bodova ekvivalentno sto posto.
Ovo je vrh najzadovoljavajućih pametnih telefona
Kao što smo već istaknuli, iPhone SE nalazi se na vrhu pametnih telefona koji kod svojih vlasnika izazivaju najveći stupanj zadovoljstva s 87 posto, dok najnoviji, moćni i skupi iPhone 7 Plus zaostaje, iako sa samo jednim bodom razlike i rezultat od 86 posto zadovoljstva kupaca, jednak onom koji je dobio pametni telefon koji već ima malo više vremena za život, Galaxy S6 Edge + južnokorejske tvrtke i veliki Appleov rival, Samsung.
Zanimljivo je da su modeli iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus i iPhone 7 dobili ocjene 83 od stotinu bodova, dok su iPhone 5, iPhone 5s i iPhone 6s ostali s indeksom osamdeset od stotinu, isti kao Samsung Galaxy S5.
Napokon je iPhone 6 dobio 79 od svakih stotinu bodova. Obično, Popisom najzadovoljnijih pametnih telefona za američke kupce naglašeno dominiraju Apple i Samsung. Evo kako ostaje prvih 17 pozicija:
- iPhone SE - 87 od 100
- Galaxy S6 Edge + - 86 od 100
- iPhone 7 Plus - 86 od 100
- Galaxy S6 Edge - 85 od 100
- Galaxy S7 - 84 od 100
- Galaxy S7 Edge - 84 od 100
- iPhone 6 Plus - 83 od 100
- iPhone 6s Plus - 83 od 100
- iPhone 7 - 83 od 100
- Galaxy Note 5 - 82 od 100
- Galaxy Note 4 - 81 od 100
- Galaxy S5 - 80 od 100
- iPhone 5 - 80 od 100
- iPhone 5s - 80 od 100
- iPhone 6s - 80 od 100
- Galaxy S6 - 79 od 100
- iPhone 6 - 79 od 100
Iako je možda znatiželjno iPhone iPhone SE vidjeti na vrhu ovog popisa, ne smijemo izgubiti iz vida činjenicu da stupanj zadovoljstva korisnika više ovisi o kapacitetu koji terminal nudi da zadovolji njegova očekivanja i njihove specifične potrebe, nego performanse u apsolutnom iznosu koje može ponuditi.
Imam ga već 2 mjeseca i ne bih mogao biti sretniji i zadovoljniji s njim. To je fantasticno. Kao što kažem.