Prema The Financial Timesu, broj korisnika koji jesu koji pati od problema s iPhoneom X prilikom primanja poziva. Neki korisnici navodno tvrde da ne mogu odgovarati na pozive koje primaju na iPhoneu X jer se zaslon ne uključuje kad ga prime, pa ne mogu odgovoriti ili otkazati poziv.
Kao što možemo pročitati, broj korisnika koji potvrđuju patnja od ovog problema na Appleovim forumima za podršku postaje sve veća i veća. Od prošlog prosinca stotine korisnika iPhonea X prijavljuju ovaj problem i traže rješenje za njega. Neki tvrde da se nakon 6-8 sekundi zaslon napokon uključuje, iako je ponekad prekasno za odgovor.
Neki korisnici tvrde da su se odlučili za potpuno vraćanje uređaja koje obnavlja privremeno riješi ovaj problem, budući da se nakon nekoliko dana ponovno pojavljuje, pa bi to mogao biti problem sa softverom ili hardverom, nešto što uopće nije jasno, budući da je jedan od pogođenih korisnika s ovim problemom otišao u Apple Store. Zamijenili su uređaj, a u kratkom je vremenu opet imao iste probleme s ekranom.
Također je vjerojatno da rad senzora blizine ima neku grešku u tom smislu, pa bi to mogao biti hardverski problem. Financial Times tvrdi da je kontaktirao Apple kako bi se raspitao o ovom rastućem problemu za korisnike iPhonea X. U svom odgovoru glasnogovornik Applea objavio je da istražuju problem, ali nije pružio dodatne informacije u vezi s tim, niti koje bi mogle biti uzrok ili moguće rješenje za to.
Iphone X imam od 17. studenog i (pokucajte u drvo), nisam imao ni najmanjeg problema s telefonom. Djeluje savršeno. Nadam se da će se tako nastaviti i da će Apple brzo ispraviti ove greške.
Čekam promjenu u svom, kad nazovem i pridržim ga na uhu, ugasi se, odvojim ga i dalje je isključen, moram tri puta pritisnuti tipku za uključivanje, pa sam ostao neko vrijeme do jedan noću ni s gumbom za napajanje, ne, mogao bih to platiti ili bilo što učiniti, zaslon je bio mračan, ako sam slušao osobu s kojom razgovaram, ali nisam mogao prekinuti poziv ili isključiti terminal, vidio sam na internetu kako resetirati i nakon nekoliko pokušaja ponovo se pokrenuo, ne uvijek to čini. Postoje slučajevi da to ne učini, a drugi to čine, zaslon se zatamni i ne može ga ponovo uključiti ili isključiti terminal bio jednom, stvar s isključivanjem poziva kad ga dovedem na lice, a zatim ga ponovno ne uključim je isprekidana nekoliko Ponekad da, a ponekad ne, vrijeme kad se isključilo i nisam ga mogao uključiti bilo je kad Stavio sam poziv u drugi plan.
Imam iPhone 7 Plus i imam taj problem od početka. Već sam ga promijenio 3 puta i problem i dalje postoji. Svaki put kad su mi poslali telefon, vratio sam ga bez sigurnosne kopije
Pa, nisam obraćao puno pažnje na to jer se to ne događa uvijek, ali prema onome što vidim to je uobičajenije nego što sam mislio i mislio sam da je to moja stvar.
To se ne dogodi uvijek, sjećam se da je poslijepodne bez toga i razmišljanja već riješeno, ali onda se navečer vraćam istoj stvari, vratio sam tvornicu s rezervnom kopijom i bez da stavlja aplikacije jednu po jednu jedan, stavite drugi ios koji je izašao i još uvijek je isti, s prethodnim da sam imao 6s, 7 plus, 8 plus, nikad mi se to ne događa, čekam ovih dana da me zovu da uzmem drugi jedan jer ga mijenjaju i vidjet ćemo kako će se riješiti.
Kupio sam Iphone X prije 2 mjeseca i danas je prestao raditi. Zaslon se isključio i nije se ponovno uključio
Danas sam shvatio da fizički gumb za utišavanje iPhonea X NE RADI, nakon što sam proveo više od tri sata na telefonu s Appleovom tehničkom podrškom, čini se da to nije fizički gumb (vraćamo nekoliko puta i konfiguriramo kao novi iPhone i radilo je ispravno) tek nakon što bih započeo s preuzimanjem kontakata, fotografija, kalendara, ponovio bih to bez preuzimanja aplikacija ili sigurnosne kopije. U svakom slučaju, čekam da viši odjel prouči slučaj, to su mi rekli, ne znam …………………… ..
Čini se pomalo čudno, pa tako imam mobitel od gotovo 1.400 eura, a da ga ne mogu ušutkati.