Kada je riječ o kupnji ili preuzimanju aplikacije, mnogi korisnici koriste rezervacije i ocjene koje su dali korisnici koji su je već isprobali. Općenito je kako aplikacija stiže u App Store, prve rezervacije ili ocjene možda nisu sve pozitivne da bi programer mogao poželjeti, ali s vremenom i ako se programer obveže na aplikaciju, oni će se poboljšati, što pridonosi povećanju ukupne ocjene aplikacije. App Store otvorio je svoja vrata 2008. godine i od tada su u njemu prošle i ostale brojne aplikacije, poput Facebooka, Skypea, Twittera ...
Pokretanjem iOS-a 11, App Store postao je jedini način za pronalaženje, kupnju i preuzimanje aplikacija, budući da je iTunes prestao nuditi tu opciju. Problem je u tome što s dolaskom novog App Storea svaki put kad počnemo vidjeti ocjene i preglede aplikacija, mnogi od prikazanih stari su mnogo godina i danas ne odražavaju rad ili karakteristike aplikacije. Slika koja vodi ovaj članak pokazuje nam vrijednosti i preglede Facebook aplikacije koja se pojavljuje prije svega, od kojih su neke starije od 6 godina. Najvjerojatnije se radi o grešci u usluzi, jer ne mogu pronaći logično objašnjenje da Apple daje prednost starijim recenzijama.
Trenutno putem iTunesa možemo vidjeti ocjenu podcasta, odabirom redoslijeda kojim želimo da se recenzije prikazuju: najkorisnije, najnovije, najpozitivnije, najnegativnije. Na taj način možemo brzo vidjeti kako se podcast razvijao, nešto što nažalost trenutno ne možemo vidjeti u App Storeu, ali moramo se temeljiti na općoj ocjeni, općoj procjeni koja ponekad nije stvarna, jer Ljudi preuzimaju aplikacija misleći da čini jedno, kad u opisu jasno kaže da čini nešto sasvim drugo.
