2017 végén az Apple felismerte, hogy az iOS 10.3.2 kiadásával az operációs rendszer lelassította az eszközt, amikor az akkumulátor állapota nem volt optimális, annak elkerülése érdekében, hogy bizonyos esetekben, amikor maximális teljesítményre van szükség, a berendezés kikapcsol, még akkor is, ha az akkumulátor töltöttségi szintje másként nem jelzi.
Az Apple ezen egyoldalú döntése arra kényszerítette, hogy új funkciót vegyen fel az iOS rendszeren belül, hogy kikapcsolhassa ezt a natívan aktivált funkciót. De emellett ez arra kényszerítette hozzon létre egy speciális elemcsereprogramot, honnan tudod? jelentősen csökkentette az árat, így 29 euró maradt, gyakorlatilag ugyanolyan áron, mint a legtöbb nem hivatalos üzlet.
Ez a program 2018-ban volt érvényben, abban az évben, amikor a cupertinói székhelyű társaság 11 millió elemet cserélt. Ha figyelembe vesszük, hogy az előző évek során az akkumulátor cseréje 1-2 millió darabot tett ki, akkor azt látjuk, hogy hány felhasználó használta ki ezt a programot, hogy még egy évig kibírja egy majdnem új iPhone-t.
Ez a felhasználók döntése, amint Tim Cook kijelentette a pár hete tett bejelentésében, logikusan befolyásolta az iPhone értékesítését, de nem kizárólagosan, mivel a kínai piac is együttműködött, főleg egy év alatt, hogy megfeledkezzen az Apple részéről, és ez egy korszak végét jelentette.
A helyettesítő program hatása Különösen nem volt észrevehető az új iPhone XR és iPhone XS megjelenéséigMivel az iPhone X fontos esztétikai felújítást jelentett a korábbi évekhez képest, és mindazok a felhasználók, akik már megújították termináljukat, inkább cserélték ki az akkumulátort, mintsem hogy az új modell megvásárlását választották volna idén.