Az Apple egy eszközt készít az akkumulátorproblémák diagnosztizálására

Néhány nappal azután, hogy az Apple kínai weboldalán nyilatkozatot tettek közzé az iPhone 6s néhány felhasználóját sújtó akkumulátorproblémáról, a vállalat új kapcsolódó információkat adott hozzá az oldalra. A kiadásfrissítés megismétli a probléma okát - egyes elemeket a gyártás során káros környezetnek tettek ki -, miközben kibővítette a problémával szembesült ügyfelek körét.

Az eredeti üzenetben az Apple megjegyezte, hogy az ügyfeleknek 6 szeptemberében és októberében leszállított „kis számú” iPhone 2015s modell telefon váratlan leállással szembesült, mivel az akkumulátorok hosszabb ideig kitettek egy bizonyos ellenőrzött környezetnek. Most az Apple jelentése szerint más ügyfelekről kiderült, hogy eleinte "az érintett tartományon kívül esnek", és iPhone 6s készülékeik váratlan leállítását is tapasztalják.

Mivel az Apple továbbra is foglalkozik az érintett „kis számú” ügyfél új problémáival, az Apple készít egy iOS-frissítést, amely a vállalat szerint bevezet egy „extra diagnosztikai képességet”, amelyen keresztül a vállalat információkat gyűjthet. az akkumulátor teljesítményszintje és váratlan leállás. A frissítés a jövő héten lesz elérhető, és az Apple megemlítette, hogy a hivatkozott diagnosztikai eszköznek köszönhetően felfedezett fejlesztéseket és megoldásokat a jövőbeni szoftverfrissítések is tartalmazzák.

Ha úgy gondolja, hogy rendelkezik az érintett iPhone 6s telefonok egyikével, az Apple a múlt hónap óta elérhetővé tette az Ön számára egy javítási programot, amely akkumulátorcserét kínál minden 6. szeptember és október között gyártott iPhone 2015-hoz, amely olyan játékok, amelyek váratlan leállítással érintett eszközöket tartalmaznak . Van egy új eszköz is, amellyel az ügyfelek megadhatják iPhone sorozatszámukat, és megnézhetik, illik-e ebbe a helyettesítő programba.