Az Apple frissíti azon eszközök listáját, amelyek nem jogosultak hivatalos technikai támogatásra rendszeresen hozzáadva azokat a termékeket, amelyek már évek teltek el azóta, hogy utoljára elérhetőek voltak az Apple-n keresztül.
A listán szereplő legújabb eszköz az iPad 4, a negyedik generációs iPad, egy iPad, amely 2012 novemberében jelent meg az első generációs iPad mini mellett és elsőként alkalmazta a világítási csatlakozást a 30 tűs csatlakozó helyett.
Hivatalosan 2014 októberében megszűnt, ugyanabban az évben megjelent a második generációs iPad Air.
Az Apple alkatrésztámogatást és javítási szolgáltatásokat kínál iPhone, iPad, iPod, Mac és Apple TV készülékekhez. minimum 5 évig utoljára az Apple hivatalos csatornáin keresztül.
Amikor 5 év eltelt az utolsó nap óta, amikor az Apple hivatalos csatornáin keresztül értékesítették őket, a készülék Vintage lesz, és a cég nem biztosít minket arról, hogy meglesznek a szükséges alkatrészek a készülék javításához.
Ha több mint 7 év telt el azóta, hogy egy Apple-terméket utoljára hivatalos csatornákon értékesítettek, az eszköz elavultnak minősül és az Apple nem tud semmilyen javítást vagy szolgáltatást nyújtani.
- A termékek Vintage terméknek minősülnek amikor az Apple több mint 5 és kevesebb mint 7 évvel ezelőtt abbahagyta ezek értékesítését.
- A termékek elavultnak minősülnek amikor az Apple több mint 7 éve abbahagyta az eladásra szánt terjesztésüket. A Monster márkájú Beats termékei a vásárlás időpontjától függetlenül elavultnak minősülnek.
IPad 4 nem ez volt az egyetlen termék amely bekerült az elavult kategóriába, hiszen 2012 végétől a Mac mini kíséretében, egy olyan készülék, amely 2014 októberéig volt eladó, amikor is 2014-től a Mac mini váltotta fel.