A probléma vagy kudarc a FaceTime alkalmazást a múlt hét még mindig él a hálózaton, és az, hogy a Cupertino cég hivatalosan is bejelentette elnézését azokért a problémákért, amelyeket ez a hiba okozhat a felhasználók számára, és megígérte, hogy ezen a héten ismét elindítja a leállított szolgáltatást, hogy megakadályozza a további problémákat.
Mint mindannyian tudjuk, a probléma abban rejlett, hogy láthatunk és meghallgathatunk egy másik személyt anélkül, hogy a FaceTime alkalmazáson keresztül megtudnák, de ez már megoldódott, amikor az Apple bezárta azokat a Jelenleg, amíg írjuk ezt a hírt, még mindig zárva vannak.
Hivatalos nyilatkozatában a megharapott alma aláírása Tim Cook-szal elnézést kért a CNBC közegben a családtól, aki korábban felfedezte a problémát, és szintén bejelentette, hogy ezen a héten ismét aktiválják a FaceTime csoporthívó funkcióját akit letartóztattak a szerver leállításával, amikor a hír ismert volt:
Köszönjük a Thompson családnak, hogy jelentették a hibát. Őszintén elnézést kérünk érintett fogyasztóinktól és mindazoktól, akik aggódnak a biztonságukért. Nagyra értékeljük mindenki türelmét, amikor befejezzük ezt a folyamatot.
Úgy tűnik, hogy ma már nem az a nap lesz az aktív szolgálat, vagy legalábbis úgy tűnik, de ebben biztosak vagyunk a vállalat nagyon keményen dolgozik a hiba kijavításán a lehető leghamarabb, és ajánlja fel ügyfeleinek azt a szolgáltatást, amelyet iOS és macOS operációs rendszereinek legújabb verzióiként jelentett be.