Pár éve a cupertinói srácok elérhetővé tették számunkra az Apple Support alkalmazást, amellyel tudunk megoldhatunk bármilyen problémát, amely a készülékünkkel van, egyeztessen időpontot az Apple Store-ban vagy egy hivatalos hivatalos szolgáltatónál, hogy ne kelljen telefonon kapcsolatba lépnünk az Apple-lel.
A hónapok múlásával az Apple frissíti az alkalmazást új funkciók hozzáadása és a már elérhető szolgáltatások némelyikének fejlesztése. A 3.0 verzió megjelenésével az Apple nemrég felvett egy új keresési fület, amelyen keresztül nagyon hasznos cikkeket kereshetünk, amelyek megoldják az Apple eszközök felhasználói leggyakoribb kétségeit.
A frissítés után a fiókunknak megfelelő fül eltűnt és most megmutat nekünk egy dobozt, ahová beírhatjuk a keresési kifejezéseket a szükséges információ. Ha hozzáférni akarunk fiókunk adataihoz, akkor be kell lépnünk a főképernyőre, és rákattintunk az Apple-fiókunkat ábrázoló képre.
Ennek a változásnak van értelme, hiszen A felhasználók valószínűleg nem használják az alkalmazást a fiókadataik gyors eléréséhez. Ésszerűbb azonban a gyors keresési lehetőséget felajánlani, anélkül, hogy az alkalmazás opcióiban kellene böngésznünk, ha valamelyik eszközünkkel probléma adódik, amelyet gyorsan meg akarunk oldani.
Az Apple Support alkalmazás spanyol nyelven érhető el, és hozzáférést biztosít számunkra az Apple webhelyén is elérhető információs cikkekhez. Az alkalmazás használatához készülékünket az iOS 11 vagy újabb verzióval kell kezelnie. Az Apple támogatása kompatibilis mind az iPhone, mind az iPad és az iPod touch készülékkel és teljesen ingyenesen letölthető a linken keresztül, amelyet a cikk végén hagyok.
