Bizonyára láttál egy olyan videót, amely az elmúlt napokban vírusivá vált, és amelyben egy híres YouTuber, Linus a Linus Tech Tips csatornáról, elítéli, hogy az Apple nem hajlandó javítani az iMac Pro-t véletlenül károsodott a képernyő.
Több száz cikk kísérte a videót, amelyben hiteles atrocitásokról van szó, amelyeknek semmi köze a valósághoz, egyesek azt állítják, hogy "az Apple nem tudja megjavítani az iMac Pro-t". Hülyeségek sorozata, amelyet megpróbálunk tisztázni ebben a cikkben, mert Linusnak nincs igaza, és szándékai akár legalább is megkérdőjelezhetők.
Ez az eredeti videó Linusról, amelyben könnyedén szállít az Apple-hez és annak műszaki szolgálatához. Azok számára, akik nem akarják teljes egészében látni, alapvetően ezt mondhatjuk miután illetéktelen szakember megtévesztette és szétszerelte egy jogosulatlan szolgáltatásban, a képernyő megsérült, amint az a fejlécképen látható. Linus megkereste az Apple-t, hogy javítsa meg iMac Pro-ját, és a válasz az volt, hogy az Apple nem volt hajlandó megjavítani.
Egy manipulált videó
Habár először részletezzük azokat az okokat, amelyek miatt az Apple azt mondja, hogy megtagadhatja a javítást nézzük meg közelebbről a videó első percét, amelyben állítólag a képernyő károsodását okozzák, mert nagyon fontos, amikor Linus szándékait értékelni kell ezzel a "panasszal".
A videót manipulálják, és hivatkozom a bizonyítékokra. Nézd meg a képet: az ugró szikrák hamisak, hozzáadódtak és szintén kevés ügyességgel, és a lövést gondosan olyan szögből készítik, amely miatt nem látjuk azt a területet, ahol a képernyő károsodik, és hogy a technikus kar mindig elrejti. Ugyanis, szinte teljes valószínűséggel hamis a képernyő károsodásának újbóli létrehozása, ami igazolható, feltéve, hogy legalább egy megjegyzés hozzáadódik, amely ezt jelzi annak, aki nézi, mert ha nem, akkor egyértelmű a manipulált videó gyanúja.
Az Apple nem hajlandó javítani az iMac-ot
Linus videója elítéli, hogy az Apple nem hajlandó megjavítani az iMac-ját. Megértette, hogy erre a kárra nem vonatkozhat a garancia (több lenne), de biztosítja, hogy az Apple nem engedi megjavítani az iMac-ját, annak ellenére, hogy hajlandó fizetni a javításért. Itt vált ki a legtöbb vita, és itt mondták el a legtöbb hamisságot. Bizonyos helyeken azt mondják, hogy az Apple-nek nincsenek alkatrészei, másutt nem tudja, hogyan javítsa meg ... a valóság az Az Apple nem hajlandó megjavítani, mert - amint azt Linus maga is mutatja a videójában - az a szerződés, amelyet egy eszköz vásárlásakor elfogadunk az Apple-lel, ezt jelzi.
Ez az Apple válasza, amelyet Linus megmutat nekünk a videóban, sőt sárga színnel is kiemeli, amit mondok: "Ha egy Mac-et szétszerel, nem pedig hivatalos szakember, akkor megtagadhatjuk a Mac szervizelését". Ezt tökéletesen tükrözik az Apple szolgáltatási feltételei, és ezt elfogadjuk, amikor megvásároljuk valamelyik terméküket. Nem csak valami, amit az Apple csinál, hanem általában minden gyártó közös.
Mit manipulált Linus? Videójában ez sem nagyon világos. Első fázisban úgy tűnik, hogy a problémát a tápegység és a törött képernyő okozta, amikor megpróbálták felszerelni. azonban ha megyünk előre a videóban, akkor megemlíti az alaplapot is, amit az elején nem mondtak el és hogy nem szerepelt az e-mailekben, amelyeket kicserélt az Apple-lel. További jelek arra nézve, hogy a történet egyáltalán nem világos, és az iMac manipulációja nagyobb volt, mint amit először megértésre késztetünk.
Több mint egymillió reprodukció és kiegészítés
Ez a videó igazi szándéka. A jelzés nélkül manipulált videó, a videó előrehaladtával növekvő károk és a legtöbb esetben a legjobb esetben is nagyon megkérdőjelezhető állítások sora. A végeredmény egy vírusos videó a YouTube-on és egy rossz hír az Apple-ről, amely millió megtekintést és reprodukciót kap., valamint más blogok, amelyek visszhangot állítanak, például "az Apple nem tudja megjavítani az iMac Pro-t", ami egyértelműen hamis. A cél teljesült.
További vita előidézése érdekében teljesen téves hasonlatot készít. Azt mondja nekünk, hogy ami vele történt, ugyanaz, mintha egy autó vásárlása után egy lámpaoszlopnak csapódtunk volna, és a hivatalos műhely és a biztosító sem volt hajlandó megjavítani. Itt egyetlen biztosítótársaság sem lépett közbe (kétlem, hogy fedezi-e ezt a kárt), ráadásul pontosabb lenne azt mondani, hogy Olyan lenne, mintha vásároltunk volna egy autót, szétszereltük, módosítottunk néhány alkatrészt, összeszereltük, valami nem működött, és egy utcai lámpának is becsapódott. Ebben az esetben talán jobb nekünk, ha a kereskedő megmossa a kezét?
Lássuk, az Apple mindent belefoglalhat, amit csak akar, most már más kérdés, hogy ezeket a feltételeket a törvény megengedi. Számomra úgy tűnik, hogy a jótállás nem érvényesítése nagyon jó, de a javítás megtagadása, tekintet nélkül a termékeivel való visszaélésre, legalábbis vitathatónak tűnik.
Én már egyike vagyok azoknak, akik védik az Apple-t, bármit is tesz velük, kezdetben egyetlen autógyár sem tagadja meg a tartalék alkatrészeket a nem hivatalos műhelyekben, így bárhová elmehet, ahová csak akar, az Apple által végzett tevékenységnek illegálisnak kell lennie, ha vásárolok egy terméket, azt csinálok vele, amit akarok, megértem, hogy a garancia nem vonatkozik rá, de nem hajlandó megjavítani ... valóban, hogy valaki ezt igazolja, sokat elmond arról, hogy merre tart a világ, milyen szégyen .
Elmondom a véleményemet:
Azt hiszem, amit az Apple-nek adnia kellene, az egy őrült mennyiségű javítás (nagyobb, mint az új termék ára), és ennyi. így nem tagadják meg a javítást közvetlenül, mindent újra változtatnak)
1.- Linusnak nincs szüksége hírnévre vagy kompiranoikus elméletekre a relevancia megszerzéséhez, a srácnak már régóta megvan.
2.- Ha jól tudom Európában, a fogyasztók javára kívánnak jogszabályokat alkotni, és megadják nekik a javítás jogát, ezt a jogot sok gyártó elvette azzal a vágyal, hogy félévente eladják és eladják. .
3.- Ha Linus nem Linus, akkor azt csinálná, amit végül sok fogyasztó végez, kétes eredetű pótalkatrészeket szerezne, és megjavítaná, hogyan adta Isten megértésére.
Ebben a dilemmában az egyetlen kedvezményezett a fogyasztó lesz, mivel akarják, ha nem, az Apple-nek előbb-utóbb módosítania kell a javítási politikáját, ma lehetetlen vagy szinte lehetetlen megjavítani az Apple készülékeket vagy más gyártókat, és ennek meg kell változnia, ha vagy ha.
Egyértelműen észrevehető, amikor a cikk írója csak egy Apple rajongó, aki csak azt tudja, hogyan védje meg a vállalatot. Ez illegális, ha nem kínálunk alkatrészeket vagy javításokat. Ha látja a videót, és megértette, akkor fizetni akarnak a szolgáltatásért és az alkatrészekért, de soha nem akarják ingyen.
Egy másik intézkedésben velem történt az iphone-al. Megütötte, a kamera elromlott. Beküldtem javításra (a garanciát a Media Markt fizette). és 4 hét várakozás után 400 eurós javítási becslést küldenek (lecserélték a teljes terminált egy felújítottra. Iphone6 Plus-ról beszélek). Ha nem voltam hajlandó megjavítani, 60 eurót kellett fizetnem a költségvetésért, és mindezt a jótállási idő alatt. Nyilvánvalóan igényeltem a jogaimat, és a törvény szerint javítás nélkül és ingyenesen visszaadták nekem. De aztán megvettem a fényképezőgépet az ifixit-en, fizettem 12 eurót, 4-et a szállításért és további 4-et néhány speciális csavarhúzóért és tapadókorongért. 20 euróért, javítva. Az Apple egy hdp-tolvajok banda, akik mindent meg akarnak kötni. Ami a szétszedett telefon javítását jelentette, az NULLA volt, de nem, át kellett mennem a dobozon, hogy legyen egy felújított, 400 euróért. Komolyan, nincs szégyenük.
Egyébként ... küldtek is a mobilal anélkül, hogy kijavítottam volna egy levelet, amelyben azt mondták nekem, hogy ha bármilyen más okból elküldöm javítani a mobiltelefont, akkor 100 eurót kell fizetnem egyszerűen azért, hogy elküldjem, mint ennek az állításnak az eredménye. Biztos tudnék állítani és csipegetni őket egy kicsit, de megtörtént ... velem már elvesztették az ügyfelüket. Már túl sokat ugrattak.
hiba! a törvény meghatározza azt az időszakot, amelyben a gyártónak KÖTELEZETTSÉG van a készülék vagy bármely más készülék javítására, különösen a fogyasztóvédelem és a többek között programozott elavulásnak nevezett dolgok miatt ... A probléma az, hogy az Apple szörnyeteg költségvetést szán a javításokra hogy baromságok, mint egy fenyőfa teteje. Visszaélnek, visszaélnek és visszaélnek ... de vannak emberek, akik továbbra is a karikán mennek keresztül (sok karikát éltem át almával, és nagy rajongó voltam ... de ennek vége)
Aki ezt írta, az egy idióta
Az Apple így lett milliomos, nem csak érvényesítheti törvényét, a jogszabályok léteznek, függetlenül attól, hogy mit ír az Ön által aláírt szerződés. Nem tagadhatja meg a javítást, ha a felhasználó fizet érte. Nos, csak alkatrészeket cserélnek. Használhatja a berendezést, ahogy akarja, és ha megrongálja, akkor nem kell megtagadnia a javítást. Itt Mexikóban az Apple alkatrészeket bárhol megvásárolják, és sokan vannak, akik viszonylag alacsony áron cserélik őket. Természetesen nem eredeti, valószínűleg kínai ... de ó, meglepetés! pontosan ugyanúgy működnek.