A csend a Jawbone ügyfélszolgálatára esik

Jawbone Up3 Mozgás

A karszalagok és testmérő eszközök számszerűsítése nincsenek korukban. Csökkenő érdeklődéssel az ilyen típusú iránt viselhető, amelyek a legjobb esetben elfelejtődnek egy porgyűjtő fiókban, több olyan cég is foglalkozik e bajban lévő kütyük gyártásával.

Bár Jawbone - az egyik legismertebb azáltal, hogy az elmúlt években világszerte a különböző médiák által dicsért eszközöket dobott piacra - tagadja, hogy elhagyná ezt az üzletet, az az igazság, hogy a legfrissebb hírek, amelyek az elmúlt hónapokban érkeztek az vállalat nem éppen biztatóak.

Többszöri elbocsátás után pénzügyi igazgatójának távozása és riválisának és ősellenség Fitbit, utoljára ezt hallottuk a vállalattól Úgy tűnik, hogy leállította az ügyfélszolgálatukat. És azt mondjuk, hogy "úgy tűnik", mert nincs hivatalos megerősítés, de a valóság az, hogy a vállalat felhagyott az odafigyelő csatornákkal, hogy megoldja a problémákat a különböző eszközeivel. Sem maga a telefonszolgáltatás, sem postai úton, sem a közösségi hálózatokon. Semmi.

Talán ez a történet leginkább elkeserítő része. Nem ez az első eset, amikor egy vállalat elhagyja ügyfeleit (nemrég a Pebble-nél láttuk, amikor - igen - a Fitbit vásárolta meg), de el kell ismerni, hogy a szolgáltatásról való leiratkozás megerősítése sokkal jobb, mint arra a válaszra várni, amely soha nem érkezik meg. Nem tudjuk, hogy mindennek mi lesz a vége, de amit nem tagadhatunk, az az, hogy Jawbone-ot illetően a dolgok túl furcsák lesznek. Nem mintha bárkit meg akarnánk ölni, mielőtt bejelenti a saját halálát, de ...


Kövessen minket a Google Hírekben

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező mezők vannak jelölve *

*

*

  1. Az adatokért felelős: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.