2018-ban a Spotify bejegyezte a szabadalmat amelyen keresztül felhasználhatja a felhasználói beszélgetésekből származó információkat és a háttérzajt a különböző minták meghatározásához. Ezen információk elemzése alapján a Spotify konkrét zenéket, podcastokat ajánlhat, vagy akár módosíthatja azokat a reklámokat és közleményeket, amelyeket a felhasználók hallanak.
A szabadalmat 12. január 2021-én hagyták jóvá, és minden médiában valóban felkeltette a figyelmet. A szabadalmi tartalom részleteibe belemutatva ez az egyedülálló technológia lehetséges felhasználási eseteit mutatja be. A legérdekesebb rész abban rejlik, hogy ez lehetséges A Spotify-nak meg kellene szereznie a felhasználó beszédének intonációját, stresszét, ritmusát és egyéb aspektusait, hogy meghatározza tőlük érzelmi állapotukat, nemüket, korukat és akár akcentusukat Pitchfork szerint.
Ennek a technológiának a bevezetése lehetővé teheti a Spotify számára, hogy javítsa hirdetési rendszerét, és olyan hirdetéseket jelenítsen meg, amelyek relevánsabbak a felhasználók és a jelenlegi helyzetük szempontjából. A szabadalom megemlíti annak lehetőségét is, hogy még megkülönböztesse a felhasználó környezetét, képes legyen azonosítani akkor is, ha egyedül vagy embercsoporttal van. Ennek a hanginformációnak a megszerzése a felhasználó metaadatain keresztül történik, nem pedig azok közvetlen rögzítésével, amelyek Markov modellen mennek keresztül a következtetések levonása érdekében.
Még nem biztos, hogy a Spotify a szabadalomban leírt összes technológiát megvalósítja. Azt már tudjuk, hogy a technológiai vállalatok általában sok olyan szabadalmat regisztrálnak, amelyek később nem valósulnak meg (az Apple közöttük és nagyon gyakran). Amikor a Pitchfork üzlethelyiség felvette a kapcsolatot a Spotify-val, hogy véleményt fűzzen a szabadalomhoz, a következőképpen nyilatkoztak:
A Spotify több száz találmány szabadalmát kérte, és rendszeresen kiegészítjük az új alkalmazásokat. Ezen szabadalmak egy részét beépítik a jövőbeni termékekbe, míg mások soha nem látnak napvilágot. Célunk, hogy a legjobb hangélményt hozzuk létre, de jelenleg nincs hírünk, amelyet tudnánk adni.
Kétségtelen, hogy egy olyan szabadalom, amelyről sokat lehet beszélni, ha a Spotify végül úgy dönt, hogy alkalmazza ezt a technológiát. Annak ellenére, hogy "nem rögzíti" közvetlenül a felhasználót, a felhasználók magánszférája és adatainak begyűjtése ismét kérdéses és mint szinte mindig, hogy a vállalat profitálhasson a költségén.
