Terkadang kami mengeluh tentang betapa sedikit pengembang yang mendengarkan, dan perusahaan teknologi kepada penggunanya, ya, dari waktu ke waktu kami terkejut melihat bagaimana ada perusahaan yang benar-benar ingin mendengarkan penggunanya, melihat permintaan mereka dan membuat perubahan berdasarkan permintaan pengguna aplikasi mereka. Mereka adalah pengguna, tetapi pada akhirnya mereka adalah klien dan bertindak seperti itu adalah isyarat yang baik bagi mereka.
Dalam pengertian ini Kami ingin berbicara tentang 1Password, aplikasi yang memungkinkan kita menyimpan semua kata sandi dan yang dalam beberapa tahun terakhir telah mengubah model bisnisnya menjadi model langganan, dan yang terburuk: mereka menghapus semua opsi gratis ... Tapi seperti yang kami beri tahu, terkadang itu bagus dengarkan klien pengguna Anda dan itulah yang telah dilakukan oleh orang-orang dari 1Password… Setelah lompatan, kami akan memberi tahu Anda lebih banyak tentang perubahan yang telah mereka buat di aplikasi mereka.
Seperti yang kami sebutkan, orang Kanada dari 1Password akan mundur setelah semua keluhan yang dihasilkan di Reddit dan di jejaring sosial lain ketika Pembaruan 7.3.3Password iOS 1 menghapus opsi kubah lokal, sebuah penyimpanan gratis yang memungkinkan kami menggunakan aplikasi tanpa harus melalui server perusahaan dan menyimpan langganan. Ini berarti bahwa saat menginstal ulang aplikasi di iOS, brankas lokal ini tidak dapat lagi dikonfigurasi meskipun kami telah membayar biaya di muka atau jika kami telah membeli langganan Pro.
Perubahan buruk yang menyebabkan semua keluhan ini dan kembalinya perubahan berikutnya oleh orang-orang di 1Password. Mereka telah merilis 7.3.4Password versi 1, versi baru itu mengembalikan kemampuan untuk membuat brankas independen mulai dari penyiapan hingga pelanggan yang sebelumnya telah membeli 1Password 4 untuk iOS atau fitur pembelian fitur Pro dalam aplikasi. Jadi sekarang Anda tahu, jika Anda adalah pengguna 1Password, jalankan untuk memperbarui aplikasi, Anda akan memiliki fungsi yang telah hilang lagi.
Menarik untuk melihat bahwa mereka telah membuat keputusan itu. Pada akhirnya, model bisnisnya saat ini adalah dengan berlangganan. Jika mereka tidak mendengarkan, sesederhana berhenti membayar dan pengembang mengetahuinya, karena mereka bergantung pada model bisnis tunggal ini.
Saya berharap Apple tidak sebodoh itu dan lebih banyak mendengarkan kita semua.