Apple kembali memperlunak persyaratan untuk menerima iPhone dengan masalah dalam layanan teknisnya, dan Jika Anda sudah mulai menerima ponsel dengan layar pihak ketiga (tidak resmi) beberapa waktu lalu, sekarang giliran baterai. Dalam dokumen internal yang diakses oleh iGeneration dan digaungkan oleh MacRumors, perusahaan menginstruksikan layanan teknisnya dalam hal ini.
Mulai sekarang tidak akan menjadi masalah lagi jika Anda telah mengganti baterai di layanan tidak resmi menggunakan komponen tidak resmi, dan Anda akan dapat mengakses perbaikan oleh Apple, baik di elemen selain baterai atau bahkan jika kesalahannya adalah baterai itu sendiri, ya, selalu bayar biaya yang relevan. Kami memberi Anda detail di bawah ini.
Terlepas dari apa yang mungkin dipikirkan beberapa orang, perusahaan dapat menolak untuk memperbaiki perangkat di layanan teknis resminya jika dianggap telah dimanipulasi dengan tidak semestinya, dan secara tidak tepat kami memahami layanan tidak resmi atau dengan suku cadang tidak resmi. Tentu saja kami tidak berbicara tentang jaminan, yang dibatalkan segera setelah ini terjadi, tetapi bahkan tentang perbaikan di mana Anda harus membayar harga resmi. Dalam hal ini Apple selalu sangat teliti, tetapi dalam beberapa tahun terakhir ini sedikit melonggarkan tali.
Ini adalah kabar baik bagi mereka yang telah mengganti baterai dalam layanan tidak resmi dan akan menyebabkan kerusakan lain, atau bahkan mereka yang tidak senang dengan baterai yang mereka lawan dan menginginkan yang resmi.. Sampai saat ini perbedaan harga antara layanan resmi dan tidak resmi sangat besarTerlepas dari risiko yang ada, banyak pengguna lebih suka perubahan di suatu tempat tanpa jaminan apa pun. Ini sekarang tidak masuk akal dengan harga baru yang telah dipasang Apple untuk perbaikan baterai:
- iPhone X, XS, XS Max, XR: € 69
- Model lainnya: € 49
Dengan harga-harga ini, tidak masuk akal untuk mengambil risiko tersebut saat ini dan kami menganjurkan agar Anda selalu pergi ke layanan teknis resmi karena alasan ini, tanpa keraguan.
Sabtu lalu di Apple Store di Zaragoza, dihadapkan pada masalah di mana layar Iphone X saya terkadang tetap beku, mereka melakukan beberapa tes di telepon dan menyimpulkan bahwa layar harus diubah. Ponsel ini masih bergaransi. Mereka bertanya kepada saya pertama-tama bahwa jika mereka melihat telepon menjadi basah, atau telah mengganti baterainya dengan yang tidak resmi, mereka tidak akan memperbaiki apa pun. Saya mengatakan kepada mereka untuk terus maju, tidak ada masalah. Jadi setidaknya sampai Sabtu kemarin, baterainya bermasalah.
Juga, tanda tangani dokumen tanpa membacanya, seperti biasa karena mereka menyuruh Anda menandatanganinya di sana, yang kemudian saya memiliki kesempatan untuk membacanya di rumah dan itu membuat saya malu:
«Jika perbaikan modular tidak memungkinkan, Anda akan memutuskan pada saat pengumpulan apakah akan menanggung biaya perangkat baru atau apakah Anda akan mengambil perangkat asli yang rusak yang mungkin dalam kondisi lebih buruk atau tidak berfungsi dengan baik setelah mencoba melakukan perbaikan modular daripada yang diminta klien kepada kami »
Artinya, Anda memperbaiki telepon yang masih dalam garansi, dan jika Anda merusaknya selama perbaikan, saya dapat memilih antara membayar yang baru atau membawa telepon saya rusak. Saya masih ketakutan.