Kerusakan apa yang dicakup oleh garansi Apple Watch?

Seperti pada setiap produk, karyawan Apple akan melakukan inspeksi cepat dan visual terhadap Apple Watch saat pelanggan pergi ke toko untuk meminta jenis perbaikan apa pun, dan saat itulah keraguan mulai muncul, Kerusakan apa yang ditanggungnya? ? Apa detail yang paling Anda pertimbangkan untuk disertakan atau tidak Apple Watch dalam perbaikan garansi?

Dengan garansi standar (tanpa membayar Apple Care +), Apple menyertakan perlindungan perbaikan perangkat keras selama satu tahun dengan pembelian (Di Eropa ada dua secara hukum, jadi jangan khawatir sebagai pengacara saya sangat malas menjelaskan sekarang, tapi memang seperti itu) dan sembilan puluh hari dukungan teknis online atau melalui telepon. Di sisi lain, bagi mereka yang memutuskan untuk membeli paket Apple Care +, kerusakan tertentu akibat kecelakaan dapat ditanggung. Ini adalah detail yang harus dipertimbangkan oleh seorang Genius untuk mengetahui apakah Apple Watch Anda masih dalam garansi atau tidak:

Dijamin langsung

• Perangkat yang memiliki kotoran atau kotoran di bawah kaca, serta anomali piksel
• Kondensasi air atau keringat pada lensa sensor detak jantung
• Memperbaiki bagian belakang jika tidak ada bukti penyalahgunaan

Kasus khusus untuk dipelajari

• Kerusakan mahkota digital
• Serpihan atau retakan di kaca
• Kerusakan di bagian belakang jam tangan
• Jam tangan bengkok atau rusak
• Mekanisme sabuk putus

Keluar dari garansi secara langsung

• Perangkat dimanipulasi di dalam atau dibongkar
• Kerusakan katastropik
• Pemalsuan pihak ketiga atau modifikasi tidak sah

Yang terakhir akan langsung dikembalikan ke pengguna dan tidak akan menerima tanggapan dari layanan teknis Apple, meskipun dalam kerusakan katastropik kami dapat menemukan beberapa di antaranya yang tercakup oleh Apple Care +, tergantung pada banyak variabel. Selain itu, Apple mungkin tidak memiliki unit penukaran langsung di toko dan harus diganti di rumah melalui kurir.