COVID-19 masih bersama kita meskipun beberapa negara dan tokoh tidak mau menerimanya. Itu langkah-langkah keselamatan, kebersihan dan jarak sosial mereka akan menjadi kunci mulai sekarang sampai vaksin yang efektif muncul. Selain itu, perusahaan harus memperbarui protokolnya untuk mulai melanjutkan aktivitas yang mulai menurun di bulan Maret. Apple meyakinkan akan membuka kembali Apple Store-nya ketika kondisi sanitasi di setiap wilayah mendukung. Selama minggu-minggu ini, toko telah dibuka di seluruh dunia dan di seluruh dunia. naik diatasi 50% toko fisik buka.
Kebersihan, keamanan, dan jarak sosial di Apple Store
Keamanan sangat penting bagi pengguna untuk dapat mengakses toko fisik. Apple sangat menekankan hal ini dan memastikannya tidak ada Apple Store fisik yang akan terbuka hingga kondisi sanitasi akibat krisis COVID-19 mendukung. Dengan cara yang sama, mereka meyakinkan dari Cupertino bahwa tangan mereka tidak akan berjabat untuk menutup toko di lokasi di mana situasinya memburuk. Selain itu, mereka telah menetapkan serangkaian protokol keamanan antara staf dan klien, termasuk langkah-langkah berikut:
- Kontrol suhu di saluran masuk
- Masker untuk karyawan dan pelanggan
- Jarak sosial diterapkan antara klien dan staf baik di Lokakarya seperti di bagian fisik toko
- Jam terbatas
- Membersihkan toko setiap jam dan produk saat mereka memasuki Genius Bar
- Integrasi layanan kesehatan mental untuk karyawan toko fisik
Sebagian besar toko yang masih tutup ada di Eropa, sedangkan di Amerika Serikat hampir seluruhnya buka. Tampaknya tindakan jarak, pekerjaan terbatas, dan penggunaan masker ini dapat diperpanjang sampai otoritas kesehatan merekomendasikan tindakan lain. Namun, Apple bisa membanggakannya lebih dari 50% toko fisiknya telah membuka pintunya dan mulai memberikan dukungan dan layanan yang diinginkan banyak pengguna.