Beberapa bulan lalu saya menerima surat dari Toyota. Dia menjelaskan bahwa mereka telah mendeteksi kerusakan pada sejumlah kantung udara tertentu, dan mobil saya adalah salah satu yang memiliki salah satu perangkat tersebut. Mereka merekomendasikan agar saya membuat janji di dealer mana pun untuk melanjutkan dengan penggantian airbag tanpa biaya.
Apple sedang melakukan hal serupa. Dia telah mendeteksi kegagalan tampilan pada batch tertentu dari iPads Air generasi ketiga dan sekarang memperbaikinya secara gratis. Bravo untuk Apple.
Apple baru saja meluncurkan program perbaikan gratis untuk unit tertentu yang sangat spesifik dari iPad Air generasi ketiga. Mereka dipengaruhi oleh bug yang dapat menyebabkan layar tiba-tiba menjadi kosong. Pernyataan perusahaan berbunyi sebagai berikut:
Apple telah menetapkan bahwa sejumlah terbatas perangkat iPad Air generasi ketiga mungkin memiliki layar kosong permanen dalam keadaan tertentu. Kedipan atau flash singkat mungkin muncul sebelum layar menjadi kosong.
Perusahaan mengklaim bahwa ini memengaruhi batch produksi tertentu yang diproduksi antara Maret dan Oktober 2019. Semua iPad yang mengalami masalah ini akan diperbaiki oleh Apple atau Layanan Resmi Apple secara gratis.
Pengguna iPad Air yang mengalami kegagalan layar kosong ini, harus pergi ke layanan dukungan resmi Apple, membuat janji di toko perusahaan, atau menghubungi dukungan teknis Apple untuk diperbaiki melalui Pusat Perbaikan Apple.
Program perbaikan baru ini mencakup model iPad Air generasi ketiga dan berlangsung selama dua tahun setelah pembelian pertama unit tersebut.