App Store memiliki serangkaian aturan yang, suka atau tidak, adalah aturan yang tetap berlaku hingga saat ini. Sampai sekarang, kebijakan pengembalian sepenuhnya terserah Apple. Pengembang tidak dapat mengetahui orang mana yang meminta pengembalian dana dari aplikasi atau dari pembelian dalam aplikasi. Ini telah menempatkan pengembang di jalur perang karena hukum melakukan jerat dan banyak pengguna memanfaatkan kurangnya kewaspadaan ini. Dalam WWDC ini Apple telah memperkenalkan sistem pemberitahuan untuk terus memperbarui para pengembang tentang pengembalian uang dan pengembalian.
Pengembang mendapatkan sedikit lebih banyak kendali atas penggantian
Ciptakan pengalaman belanja dalam aplikasi yang luar biasa untuk aplikasi iPhone, iPad, Mac, dan Apple Watch Anda. Cari tahu cara menangani pengembalian dana, mengintegrasikan pemberitahuan server App Store baru, dan mencari tahu cara menggunakan tanda terima dan pemberitahuan server untuk mengelola status pelanggan. Kami juga akan memandu Anda melalui pembaruan terbaru di StoreKit, termasuk pembelian dalam aplikasi Apple Watch, Keluarga Berbagi, SKOverlay, SKAdNetwork, dan banyak lagi.
Saat ini, Apple sepenuhnya menangani pengembalian dan pengembalian uang dari aplikasi dan / atau pembelian habis pakai, langganan tidak habis pakai atau tidak dapat diperpanjang. Selain itu, pengembang tidak dapat berpartisipasi dalam proses ini. Kadang-kadang, telah terlihat seperti itu beberapa pengguna mengembalikan aplikasi, tetapi masih dapat menggunakannya karena tidak ada yang memantau apakah mereka terus menggunakannya atau tidak. Bagi pengembang, ini adalah praktik yang tidak adil dan sebagian besar masalahnya adalah mereka tidak dapat mengetahui siapa yang telah mengembalikan langganan atau aplikasi tertentu untuk melakukan beberapa tindakan atau yang lainnya di akun mereka.
Dalam WWDC 2020 ini Apple ingin sedikit mengubah kebijakan ini. Hal-hal baru ini telah diumumkan di konferensi online memanggil 'Apa yang baru dalam pembelian di dalam aplikasi'. Di antara banyak fitur baru, kami akan fokus pada sistem pemberitahuan pengembalian dana baru untuk pengembang. Setelah melakukan pengembalian dana, Apple akan mengirimkan pemberitahuan dengan informasi mengenai transaksi tersebut kepada pengembang.
Dengan cara ini, pengembang dapat mengambil tindakan terkait masalah tersebut dan mendiskusikan pengembalian dana dengan pengguna dan mengubah akun mereka untuk mencegah Anda terus menggunakan sesuatu yang kemungkinan besar telah Anda kembalikan. Apple telah memastikan bahwa fitur baru ini sekarang tersedia untuk pengembang. Mereka akan dapat memperbarui aplikasi mereka untuk mengintegrasikan pemberitahuan ini antara server Big Apple dan server mereka sendiri.