Tampaknya pembaruan terbaru untuk Apple TV generasi kedua dan ketiga datang dengan masalah yang tidak terduga. Dalam beberapa hari terakhir, pemilik salah satu dekoder ini mulai mengalami a bug yang hanya menyebabkan aplikasi Komputer, Musik dan Pengaturan yang muncul, menghilangkan saluran lain seperti Netflix, Hulu, dan saluran lain yang tersedia di model Apple TV ini.
Pengguna yang terpengaruh telah mencoba berbagai solusi, semuanya tidak berhasil. Baik me-reboot perangkat atau melakukan reset ke router atau Apple TV tampaknya tidak berfungsi. Solusi sementara adalah mengubah negara dari pengaturan, tetapi aplikasi akhirnya menghilang untuk sebagian besar pengguna yang mengalami bug ini. Sesuatu yang ya bekerja untuk beberapa pengguna adalah mengubah pengaturan DNS, tetapi hasilnya sama dengan solusi lainnya untuk banyak pengguna lainnya.
Apple telah mengonfirmasi bahwa mereka menyadari masalah ini dengan Apple TV generasi ke-2 dan ke-3 dan sedang mengerjakan solusinya
Perwakilan Apple telah mengonfirmasi bahwa mereka mengetahui masalah tersebut dan itu akan diperbaiki di pembaruan mendatang dari sistem dekoder blok generasi kedua dan ketiga. Mengingat hal ini, hal terbaik yang harus dilakukan untuk memperbaiki bug ini adalah bersabar (sulit ketika kami memiliki bug besar), melihat apakah ada pembaruan dari pengaturan dan menginstalnya.
Apple TV generasi kedua dan ketiga tidak lagi dijual, tetapi Apple akan terus menawarkan dukungan untuk beberapa waktu mendatang. Dalam kasus terburuk, ketika mereka berhenti menawarkan dukungan, orang-orang Cupertino biasanya merespons dan merilis pembaruan darurat bila diperlukan, sehingga pengguna yang memiliki Apple TV selain yang diluncurkan pada 2015 dapat yakin bahwa masalah ini dan masalah masa depan lainnya akan diperbaiki. .