Apple menderita lebih dari sebelumnya dalam upaya untuk menjaga privasi penggunanya tetap utuh, pertarungan sengit melawan Biro Investigasi Federal, yang sebagian besar dikenal sebagai FBI, yang mencoba tanpa hasil untuk membuka kunci iPhone 5c tanpa persetujuan pemiliknya. FBI bersikeras bahwa Apple harus berkolaborasi dalam pelanggaran hak-hak sipil ini, dan bahwa segalanya berubah di Amerika Serikat ketika kita berbicara tentang terorisme, dan tidak heran di negara histeria massal ini. Sementara itu, Apple terus mendapat dukungan dari perusahaan teknologi besar, yang terakhir bergabung adalah pemilik Facebook yang telah memberikan dukungan penuhnya kepada Apple dalam perang ini.
Tim Cook terus menentang memasang pintu belakang pada perangkatnya sehingga NSA dan Amerika Serikat dapat mengintip tanpa izin. Enkripsi iOS berada pada puncaknya, sedemikian rupa sehingga belum ada yang dengan sengaja berhasil mengakses informasi tanpa kata sandi yang dibuat pengguna. CEO Google, salah satu pendiri WhatsApp dan bahkan CEO Twitter adalah beberapa maestro terkenal yang telah bergabung dengan dukungan tersebut. Mark Zuckerberg ini berkata:
Kami bersimpati dengan Apple dalam hal ini, kami percaya pada enkripsi. Saya berharap politik tidak mengganggu cara kita mengunci perangkat kita. Kami merasa memiliki tanggung jawab yang sangat besar dalam hal ini, tentunya jika kami menemukan konten ISIS atau terkait terorisme di jejaring sosial kami, kami akan melawannya. Kami tidak ingin orang melakukan hal itu di Facebook.
Apple melanjutkan perjuangannya melawan FBI, Tampaknya untuk pertama kalinya sebuah perusahaan multinasional akhirnya memutuskan untuk melawan pemerintah "demokratis" Amerika Serikat, karena saya sangat berharap Tim Cook tidak memutuskan untuk menyerah pada permintaan orang-orang besar ini untuk mengakses ponsel saya meskipun bukan warga negara Amerika.