Perusahaan Cupertino baru saja meluncurkan program perbaikan atau penggantian untuk beberapa model iPhone 12 dan iPhone 12 pro di mana suaranya mungkin gagal. Dalam hal ini dan selalu menurut perkiraan perusahaan sendiri, itu adalah sejumlah kecil pengguna yang terpengaruh, tetapi secara logis mereka akan menjadi cukup untuk membuka program perbaikan atau penggantian yang sepenuhnya gratis.
Tampaknya masalah ini memengaruhi sebagian kecil perangkat yang mereka dibiarkan tanpa suara saat panggilan dibuat atau diterima. Pada awalnya, masalah ini akan terkonsentrasi pada sejumlah perangkat yang diproduksi selama Oktober 2020 lalu dan tahun ini hingga April 2021.
Program perbaikan gratis untuk iPhone 12 dan 12 Pro
Seperti yang kami katakan, program perbaikan ini sepenuhnya gratis untuk pengguna yang terpengaruh dan yang harus mereka lakukan adalah pergi ke dealer resmi Apple untuk memperbaiki masalah. Tidak perlu memiliki toko Apple resmi di dekat rumah, Anda dapat membawanya ke pengecer atau distributor resmi untuk memeriksanya dan melakukan tindakan yang diperlukan dengannya. Ini adalah catatan dengan pernyataan resmi diluncurkan oleh Apple di situs webnya:
Apple telah menentukan bahwa persentase yang sangat kecil dari perangkat iPhone 12 dan iPhone 12 Pro mungkin mengalami masalah suara karena komponen yang dapat gagal di modul penerima. Perangkat yang terpengaruh diproduksi antara Oktober 2020 dan April 2021. Jika iPhone 12 atau iPhone 12 Pro Anda tidak mengeluarkan suara dari penerima saat Anda melakukan atau menerima panggilan, Anda mungkin memenuhi syarat untuk layanan tersebut. Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple akan menyervis perangkat yang memenuhi syarat secara gratis. Model iPhone 12 mini dan iPhone 12 Pro Max bukan bagian dari program ini.
Penting untuk dicatat bahwa iPhone 12 mini iPhone 12 Pro Max mereka tidak akan termasuk di antara mereka yang terkena dampak sehingga perangkat ini tidak termasuk dalam program perbaikan baru yang diluncurkan oleh Apple beberapa jam yang lalu.