Muchos Anda mengkritik, dan kami mengkritik, pengoperasian WhatsApp, tetapi tidak ada yang dapat menyangkal bahwa sulit untuk berhenti menggunakan aplikasi ini saat pada dasarnya semua orang ada di dalamnya. Secara praktis, WhatsApp adalah yang pertama tiba, dan dalam hal seperti perpesanan, sangat mudah berkembang jika Anda tidak memiliki pesaing. Beginilah cara dia berhasil mengambil alih hampir seluruh pasar, dan suka atau tidak, tidak ada yang bisa menyangkal kekuatannya ...
Nah, sudah waktunya untuk semua layanan layanan pelanggan yang sangat Anda benci untuk pergi ke jejaring sosial perpesanan mode. Ya, itu telah tiba WhatsApp untuk Bisnis (atau WhatsApp untuk Bisnis), teror semua switchboard Layanan Pelanggan. Setelah lompatan, kami memberi Anda detail lebih lanjut tentang aplikasi baru ini dari orang-orang dari WhatsApp, dan akibatnya dari orang-orang dari Facebook.
Harus dikatakan bahwa saat ini aplikasi baru Ini hanya tersedia untuk Android di Indonesia, Italia, Meksiko, Inggris Raya, dan Amerika Serikat. Di spanyol belum tersedia di android atau ios ya guys dari whatsapp sudah memperingatkan bahwa whatsapp for business (whatsapp for business) sedikit demi sedikit itu akan menyebar ke semua negara dan semua platform, termasuk iOS.
Apa saja yang tercakup dalam WhatsApp for Business?
- Profil bisnis: Bantu klien Anda dengan informasi berguna seperti deskripsi bisnis, email, alamat bisnis, dan situs web Anda.
- Alat olahpesan: Hemat waktu dengan alat perpesanan cerdas - tanggapan cepat untuk membantu pelanggan Anda dengan pertanyaan yang sering diajukan, pesan untuk menyambut pelanggan Anda, dan pesan untuk memberi tahu mereka bahwa Anda sibuk.
- Statistik perpesanan: Lihat metrik yang dihasilkan pesan Anda, yang dikirim dengan benar, dan periksa seberapa baik pesan tersebut bekerja.
- Web WhatsApp: Mengirim dan menerima pesan dari dengan WhatsApp Business dari komputer Anda.
- Jenis akun: Teman bicara Anda akan tahu bahwa mereka berbicara dengan bisnis karena Anda akan terdaftar sebagai pengguna dengan akun Bisnis. Bisnis akan diverifikasi ketika Anda memasukkan nomor telepon bisnis Anda di aplikasi.
Dan ini baru permulaan ... Menurut orang-orang di WhatsApp lebih banyak fitur yang akan datangDan percayalah, ini bisa menjadi revolusi yang lengkap dan dapat memberikan dorongan kepada departemen layanan pelanggan yang tidak banyak membantu kami. Kami akan melihat cara kerja akun Bisnis baru ini, dan kami akan memverifikasi keefektifannya. Sebagai data yang relevan, mereka juga berkomentar bahwa mereka sedang menguji kemungkinan silang Instagram Stories dengan WhatsApp Stories ...