E siamo sicuri che hai scoperto il problema che ha interessato la rete il 28 febbraio, in cui dopo poco più di cinque ore il servizio e alcune applicazioni sono state interessate da questo autunno. In questo caso il problema si basa sul file Servizio Amazon Web Services (AWS) S3 e ha influenzato completamente una buona manciata di servizi come IFTT, il sito Web GIF Giphy, Trello o Hootsuite tra molte altre società ospitate in questo Simple Storage Service, da Amazon.
Per ora, quello che ci è chiaro una volta risolto il problema è che, dopo l'indagine condotta da Amazon, la causa del problema è stato un errore umano. Alcuni lavoratori di Amazon S3 stavano eseguendo attività di manutenzione nel sistema di fatturazione ed era necessario chiudere alcuni server, come potresti pensare, tutto questo è finito piuttosto male e cioè che più server sono stati chiusi nel modo sbagliato del necessario per l'attività e i sottosistemi necessari non erano in grado di recuperare informazioni, quindi il servizio ha smesso di funzionare.
In questo senso, e vista l'entità del problema, l'unica cosa che potevano fare era semplicemente riavviare l'intero sistema e questo ovviamente non viene fatto in pochi minuti poiché molti dei processi richiedono più tempo a causa della quantità di informazioni che memorizzano. In questo senso oltre a questo, molti server non erano mai stati riavviati prima e questo ha ulteriormente influenzato la riattivazione del servizio.
Ora abbiamo il dubbio se questo possa essere ripetuto di nuovo poiché sebbene sia vero che l'ingegnere incaricato dell'attività di manutenzione nel sistema di fatturazione ha fatto la cosa corretta sul manuale, ma per errore ha toccato qualcosa che non dovrebbe causare il la caduta della rete potrebbe ripetersi in futuro. Dall'altro e dopo il problema ora c'è un nuovo opzione di sicurezza in cui gli ingegneri non saranno in grado di disattivare i server e il cruscotto sarà un sistema indipendente da S3 per evitare che lo stesso accada in un'ipotetica attività di manutenzione futura.
