Poche ore dopo l'inizio della WWDC 2020, la stampa ha fatto eco a una delle controversie più lunghe e ripetitive attorno ad Apple: le regole dell'App Store. Questa volta è l'app HEY Email di Bascamp, un nuovo servizio di posta elettronica in abbonamento che, secondo Apple, non soddisfaceva i suoi standard per entrare nell'Application Store. Giorni dopo Apple ha approvato l'app a seguito di un'offerta di correzione temporanea di Basecamp 14 giorni di prova con un'e-mail casuale. Tuttavia, HEY Email non può ancora essere acquistata all'interno dell'app, invece l'abbonamento è sui server di Basecamp.
Una battaglia che non finisce mai: ora è il turno di HEY Email
La feroce lotta che Apple sta subendo contro grandi aziende come Spotify continua per la sua strada. A questa sequenza di eventi si aggiunge questo nuovo in relazione all'app E-mail HEY di Basecamp. È un servizio di posta elettronica con un abbonamento annuale di $ 99. I creatori hanno sviluppato un'app per iOS e iPad OS ed è stata approvata per la prima volta da Apple. Tuttavia, dopo un aggiornamento eseguito per correggere i bug, Apple ha rifiutato l'applicazione perché violava le regole dell'App Store.
Il chief marketing officer di Apple, Phil Schiller, ha affermato che c'erano due linee guida di base che l'app non soddisfaceva:
- L'app non funziona quando viene scaricata a meno che non si disponga di un abbonamento.
- Questo abbonamento non può essere acquistato all'interno dell'applicazione poiché Basecamp ha deciso di non integrarlo perché Apple avrebbe preso una commissione del 30%.
Il vero problema con questi eventi è quello quello che avrebbe potuto essere un problema tra Apple e Basecamp è diventato un crocevia di accuse da parte dei media. Se tutto va per il verso giusto è probabile che la situazione diventi insostenibile come è accaduto con Spotify questi anni fa. Al di là di tutte queste riflessioni, gli sviluppatori di Basecamp hanno deciso di provare a risolvere i problemi citati tramite una lettera ufficiale di quelli di Cupertino per cercare di riportare HEY Email su App Store.
Alcune ore fa, HEY Email era tornata sull'App Store con una soluzione temporanea che probabilmente non funzionerà per Apple nel prossimo futuro. In questo nuovo aggiornamento, un utente avrà una prova di 14 giorni del servizio di posta elettronica. Questa email di prova Si autodistruggerà tra 14 giorni. Se l'utente desidera acquistare il servizio completo devi andare al sito ufficiale di HEY Email, che è qualcosa che Apple non ha permesso. Quindi è probabile che nelle prossime settimane la Grande Mela ostacolerà nuovamente Basecamp e torneremo al crocevia di accuse a cui abbiamo assistito la scorsa settimana.