Come riportato dal New York Times, Apple ha tenuto un incontro un mese fa con i podcaster iTunes più rappresentativi per cercare di trovare una soluzione alle lamentele che ha questa piccola comunità. Questo incontro si è tenuto presso gli uffici di Apple a Cupertino e gli è stata offerta l'opportunità di esprimere i propri reclami, dubbi e suggerimenti ai dipendenti dell'azienda.
Secondo il giornale, la maggior parte dei podcaster ha espresso il proprio disagio per non avere la possibilità di guadagnare attraverso un qualche tipo di abbonamento con iTunes. Non c'è modo di guadagnare perché non c'è modo di sapere qual è il pubblico delle registrazioni tramite iTunes anche se Apple ha accesso a quei dati.
Un altro problema che i podcaster hanno dichiarato sono i pochi, per non parlare di null, possibilità di condividere le registrazioni tramite iTunes. Ma questo è comune a tutti i servizi che l'azienda ci offre, dove i pulsanti dei social network risaltano per la loro assenza. Un'altra lamentela è che i podcaster si limitano a trattare con un singolo dipendente dell'azienda ogni volta che hanno una domanda o un problema con le loro registrazioni.
Come al solito, Apple non ha promesso alcun miglioramento ai 7 podcaster che sono venuti alla chiamata dei ragazzi di Cupertino, nonostante fossero i dipendenti incaricati di questa sezione a voler tenere quell'incontro. Eddy Cue, capo di questo servizio, non ha partecipato alla riunione, ma i dipendenti dell'azienda che hanno tenuto la riunione hanno successivamente informato Cue su tutti gli argomenti che erano stati discussi a porte chiuse. Come ha commentato Cue in successive dichiarazioni al New York Times:
Abbiamo molte persone che lavorano sul podcasting, inclusi ingegneri, editor e programmazione. I podcast hanno uno spazio riservato in Apple.
Resta da vedere quali miglioramenti implementerà Apple di cui hanno esposto i podcaster che hanno partecipato alla riunione. Forse con la presentazione di iOS 10, Apple ha preparato qualcosa di nuovo per quelli di noi che si dedicano al podcasting.
