Ogni anno, e per sfruttare il richiamo dei saldi natalizi, Apple prolunga il periodo di restituzione dei propri prodotti, oltre i 15 giorni che per legge è tenuta ad offrire. I ragazzi di Cupertino vogliono che le persone che non sanno se un dispositivo Apple può soddisfare le esigenze che stanno cercando, per poterlo testare oltre i 15 giorni previsti dalla legge e prolungare il periodo di restituzione dei loro prodotti è il modo migliore, in quanto l'utente ha tutto il tempo per testare il prodotto, analizzarlo e verificarlo se è davvero quello che stai cercando.
Apple ha prolungato il periodo di restituzione da diversi anni per un semplice motivo: perché funziona e la stragrande maggioranza degli utenti si convince e alla fine non restituisce il prodotto. L'anno scorso, Apple ha iniziato a offrire un periodo di restituzione prolungato il 10 novembre, tuttavia quest'anno eIl termine inizierà il 25 novembre, in vigore fino al 25 dicembre, in modo che tutti i prodotti che acquistiamo in quel periodo di tempo possano essere restituiti fino all'8 gennaio 2018 negli Stati Uniti, Canada e Australia.
L'anno scorso in Europa, tale termine è stato prorogato fino al 20 gennaio, ma in assenza di conferme ufficiali da parte dell'azienda di Cupertino, è più che probabile che quest'anno sarà la stessa data. I prodotti che entrano a far parte di questa promozione sono iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e Apple TV, tralasciando per ovvi motivi le carte regalo. Tutti i prodotti possono essere aperti e utilizzati, ma devono essere restituiti alla data corrispondente in perfette condizioni e con la confezione originale se vogliamo riavere i soldi.
Per essere completamente sicuri che i prodotti che acquistiamo durante questo periodo facciano parte di questa promozione per estendere il tempo di restituzione, dobbiamo guardare la ricevuta di acquisto o la fattura, dove per legge deve essere indicato il tempo massimo di riconsegna dell'articolo che abbiamo acquisito.