Oltre il 90% degli utenti di smartphone in Brasile utilizza WhatsApp. WhatsApp è diventata la solita forma di comunicazione tra gli utenti nel paese, tant'è che quando ha temporaneamente smesso di funzionare, a causa di problemi di servizio o blocco giudiziario, molti utenti sono stati costretti a cambiare piattaforma, principalmente Telegram, per rimanere in contatto con i propri amici e familiari.
Da qualche mese le autorità brasiliane stanno dietro a WhatsApp per chiedere loro fornire informazioni relative ad atti criminali su cui stanno indagando, ma hanno sempre ricevuto la stessa risposta dall'azienda. In alcune occasioni hanno bloccato direttamente il funzionamento dell'applicazione di messaggistica per costringere l'azienda che ha sempre offerto la stessa risposta: non salviamo le conversazioni sui nostri server.
Ma sembra che i giudici del paese non capiscono il motivo del rifiuto dell'azienda al fine di non agevolare i messaggi richiesti dagli indagati che sono oggetto di indagine ed è tornato all'accusa. Un giudice ha emesso un'ordinanza per sequestrare 6 milioni di dollari di account Facebook in Brasile, che possiede WhatsApp, poiché la piattaforma di messaggistica non ha account nel paese.
Secondo il giudice, Facebook ha rifiutato di consegnare i messaggi richiesti che lo sono relativa a una rete internazionale di traffico di cocaina, un'indagine che è stata condotta da gennaio, come riportato da Reuters. La richiesta dei dati è stata ritardata di cinque mesi e il denaro congelato è dovuto all'importo equivalente alle multe che l'azienda ha accumulato in tutto questo tempo.
Lo scorso marzo, le autorità brasiliane hanno arrestato il vice presidente di Facebook per l'America Latina Diego Dzodan per ostacolo alla giustizia non fornendo i dati relativi a questa indagine, anche se un giorno in più Dar è stato rilasciato. WhatsApp afferma di non poter offrire queste informazioni perché non salva i dati delle conversazioni ma anche, in aprile ha implementato un sistema di crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni, non solo per i messaggi di testo ma anche per le chiamate VoIP.