Al momento il lancio di Canale più Yomvi È stato ben accolto dai clienti della piattaforma di pagamento, ma col tempo sembra che gli utenti non siano più così contenti, e la verità è che il malcontento generale si fa sentire se navighiamo un po 'nei forum specializzati o semplicemente se controlliamo il recensioni sull'App Store. È tempo di capire cosa sta succedendo.
Mancanza di ottimizzazione
Possiamo iniziare commentando questo a questo punto è impensabile che un'azienda come Digital Plus (Prisa) non ha aggiornato l'applicazione all'iPhone 5 dopo un paio di mesi dal suo lancio sul mercato in Spagna. Ci sono sempre più utenti (tra i quali sono io) con iPhone 5 e quindi sempre più persone sono insoddisfatte dell'applicazione.
Anche se senza dubbio i problemi più seri arrivano al momento della visione. Ho sperimentato frequenti tagli nelle partite in cui più utenti si sintonizzano pur avendo una linea da 30 megabyte, anche se forse la cosa più divertente è che sull'iPhone sono disponibili 5 canali mentre sull'iPad ce ne sono ventuno ... con un piccolo problema: io, ad esempio, ho contratto lo Sports Pack e io non ottenere i canali disponibili su Yomvi. E non sono l'unico che succede, ovviamente.
È necessario un buon supporto
Forse sarebbe la cosa più intelligente ascolta gli utenti e risolvere i problemi, ma già si perde la speranza quando si vede tanto abbandono. Ho perso il conto delle email inviate spiegando i problemi, e sono consapevole di non essere l'unico ad aver contattato il supporto tecnico alla ricerca di soluzioni che non arrivano mai.
Forse tra non troppo tempo uscirà un aggiornamento che migliora le cose, e ovviamente è il minimo che dovrebbero fare per i tuoi clienti. Non sono un utente Yomvi regolare, ma se lo fossi, non sarei troppo divertito da quello che succede. Sono il primo a pagare volentieri la cifra non trascurabile che il Digital Plus Sports Pack rappresenta per l'ottima selezione di contenuti e per l'alta qualità delle produzioni e dei commentatori che abitualmente propongono, ma la cosa Yomvi è una vergogna inammissibile per un'azienda che ha milioni di clienti.
Nota: è divertente che proprio cercando di vedere se ho lasciato qualcosa da vedere dall'app, si sia chiusa due volte inaspettatamente. Un altro dettaglio in più rispetto a quanto già commentato.
L'ho anche lasciato come impossibile. Ho inviato diverse e-mail e niente. Soprattutto, la versione per PC funziona molto male per me, che può essere tagliata più di 50 volte in un gioco!
Nella versione per iPhone, 5 canali e niente dal negozio di video online (VOD lo chiamano) che le versioni per PC e Ipad hanno (su questo dispositivo, l'applicazione è più interessante). D'altra parte abbiamo il problema della qualità dell'immagine e dei suddetti tagli. Sopra da una settimana lo offrono come pacchetto separato per i non abbonati. Un sacco di geta, qualcosa che d'altra parte non mi sorprende da chi proviene.
L'applicazione per PC tende ad andare bene per me, l'applicazione mobile e l'applicazione web non le uso nemmeno più. Tra questo, l'aumento di prezzo nei pacchetti con l'IVA e altri mi dà che presto perderanno un cliente ...
Inoltre, è curioso che una settimana fa si giocasse R.Madrid - Atlético, e un amico ha Imagenio con Canal + Liga, ma la partita è stata giocata su Canal + 1. Porto il mio computer a casa sua, lo colleghiamo alla sua tv e tutto va benissimo per i primi 10 minuti da lì tra i tagli continui e la bassa qualità dello streaming ci arrendiamo. Ed ecco che arriva la cosa divertente. Un amico pensa di provare un canale sopcast e il primo che abbiamo provato risulta essere uno streaming Canal + 1HD. Nessun taglio durante il gioco e anche la qualità del video era totalmente superiore. Comunque…
E non esiste ancora una versione per Mac… .. Dopo due anni di domande rispondono sempre allo stesso…. Siamo su quello ...
Molto vero amico. Ho dimenticato…
È già più che annunciato che uscirà questo mese o al più tardi il prossimo. Hanno persino fatto una presentazione alla stampa in cui si vede l'app in esecuzione su Mac. L'ho visto io stesso e sono riuscito a giocherellarci un po '. Simile al PC.
È una vera spazzatura, sia l'applicazione che l'accesso via web. Che non ci sia un'app per Mac è vergognoso ... Anche se più imbarazzante è provare a guardare un gioco completo, saltando e tagliando 20 volte. Certo, quello non è il Madrid perché poi salutiamo l'intera partita. Quello che non capisco è come osano far pagare un servizio di abbonamento per queste schifezze ... Ah! E poiché hanno un Community Manager da twittare, dovresti imparare a rispondere alle critiche ... Comunque ...
È un trucco ma molto grosso, è impossibile vedere nulla nell'applicazione PC / iPhone, e sul web sembra decente ma bisogna aggiornare ogni 15 minuti, a parte il fatto che ci sono solo 4-5 canali tutti gli sport tranne il plus e non trasmette nemmeno tutto. DISGUSTO!.
Non mi piace usare termini che di solito sono esagerati quando si parla di un prodotto ma non è che Yomvi funzioni male, è che rasenta direttamente la truffa.
L'ho assunto, pagando religiosamente, non che avesse D + e come "dettaglio" mi hanno dato Yomvi e disastro totale. La mia idea era di smettere di giocare a rojadirecta e di sfruttare il VOD per le serie e alcuni film. Calcio direttamente dal campo di guardia, lo vedo meglio e senza tagli a Sopcast e non è un'esagerazione. Per darvi un'idea ho pagato (più vecchio) il Barcellona-Madrid e i soliti, costanti tagli (negli obiettivi per più sarcasmo), calo di qualità in tanti momenti ... totale che rivendico il lunedì successivo e quale sarebbe il mio sorpresa quando i 20 minuti mi hanno mandato una mail chiedendomi scusa e dicendo che mi avrebbero rimborsato i soldi (all'epoca li avevo nel mio account). Con questo voglio dire che quanto saranno cattivi e sanno che non si sono presi la briga di darmi tempo o cercare di non restituirmelo ...
Per quanto riguarda il VOD, beh ... mentirei se dicessi che sta andando molto male, ho visto alcuni film e serie senza tagli e con una qualità accettabile ma il catalogo per i miei gusti lascia molto a desiderare e la serie ... Non è molto normale che trasmettano una serie di martedì (ad esempio) e fino a mercoledì sera non puoi vederlo, il capitolo appare ma come non disponibile ?, quando in quattro / A3 / T5 prima della fine del capitolo, lo hai già sul tuo sito web.
Ah, mi sto allungando troppo ma non lasciarmi sfuggire: AirPlay disattivato su iPad ma attivato su iPhone?
Saluti.
Bene, per me sta andando benissimo. E lo uso tutti i giorni. Senza tagli e con una risoluzione incredibile.
Se è vero che nel Derby della capitale. C'era un tribunale. ma molto meno che in altre pagine.
A proposito di VOD…. non sempre piove per i gusti di tutti. Ma lo cambiano ogni mese. e c'è sempre qualcosa di utile !!!!!
Grazie a tutti!
Assolutamente imperdonabile che non esista una versione per Mac. È incredibile. Ho scritto loro un'e-mail mesi fa e non mi hanno risposto….
Mi piace che tu abbia realizzato questo post. Il servizio YOMVI è scadente quasi quanto il set top box e il controller lento.
AirPlay su iPad ma specchiando lo schermo, se blocchi l'iPad smetti di guardare il film VOD. Sì, devi tenerlo sempre collegato perché se no ... addio batteria. E potrebbero mettere le serie che stanno trasmettendo dal primo capitolo. I film non devono attrarre tutti, ma ce ne sono di buoni
Bene, uso l'app quotidianamente con l'iPad e funziona alla grande, senza tagli e con il VOD perfetto.
Sei stato molto gentile con le tue parole e sostengo la tua perdita di tempo anche la mia, perché realisticamente non sei all'altezza ... anche sapendo che possono usare il diritto all'oblio e cancellare tutto questo domani ... vi racconterò un po 'di più della mia esperienza per aumentare questo pallone che sarà innegabile per le aziende future, non questa.
Molte volte è più tardi dell'arancia indiretta che tutti conosciamo. Puoi provare su qualsiasi dispositivo, anche se non nelle partite di un vasto pubblico. Yomvi meglio, ma comunque disperato.
Le chiusure continue sono impressionanti, fanno anche disperazione.
Ovviamente in futuro non resterò un cliente e non lo consiglierò ai miei amici. Non lo meritano. Siamo responsabili e non essere ipocriti. Proprio come smetti di votare per chi ti vende, smetti di comprare da chi ti vende. Il passaparola non smetterà mai di funzionare. Se miglioreranno in futuro, sarò lieto di tornare e consigliarli. Non si prendono cura della loro politica di reputazione online o di cosa possa significare una crisi nella loro reputazione online. Vi auguro tutto il mio sostegno in questa sincera, trasparente perdita di tempo e basata sull'esperienza di tutti noi. Madre Teresa ha già detto il segreto, se hai intenzione di tenere una manifestazione contro la guerra, non chiamarmi, ma se hai intenzione di fare una manifestazione a favore della pace, allora sì, chiamami. Abbattere un muro con la testa è impossibile, ma provare ad aggirarlo, possiamo. Le aziende del futuro sono autonome che ci uniremo per spodestare slogan nascosti dietro un grande logo. Aspetto e pubblicità puri. Attività commerciale. Solo quello. Ecco perché cercano di sopravvivere a nostre spese. Guarda l'annuncio di Balay. Cosa vendi? Persone. Cosa siamo noi?. Il mondo è il nostro paese e stiamo andando alla grande. Grazie. Spero di inviare incoraggiamento a tutti coloro che leggono questo articolo per continuare a lottare per ciò che rappresenta e per smettere di perdere tempo. Iniziamo! Continuiamo a fare le cose bene, i buoni, che sono più dei cattivi, anche se facciamo meno rumore. Buonanotte a tutti e buona fortuna che non cancellate tutto per il capriccio di un ignorante che prende a calci a Zoozle. Lo considerano Dio ed è uscito in un sacco di media, ma la vera storia è sciocca. Diritto all'oblio? Non mi sembra giusto che se Yomvi richiede che venga cancellato, nessun giudice può farci tacere parlando educatamente. In Corea hanno bandito Twitter perché non sono interessati alle persone che parlano. Ma pensi che possano impedirci di parlare? Non taglieranno le nostre lingue. Non noi. Passaparola. Ma solo un po '. Senza perdere molto tempo, ognuno di noi ha una missione da compiere senza fare i capricci come gli altri. E parlo con cognizione di causa. Il rimedio era peggiore della malattia. Sono un esperto in materia. Mostra di no? Posizionamento web, SEO, Marketing 2.0… e non potranno fermarci!